RGPD, un año después: Claves para enviar emails de forma segura

¿Sabes quién está a punto de celebrar su primer cumpleaños? 🎂 Una pista: es europeo y hemos hablado ya mucho (sí, sí, mucho) sobre él. Es… ¡el RGPD! Ya ha transcurrido un año desde la entrada en vigor de este nuevo reglamento.

A modo de recordatorio, el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) se aplica a todas las empresas que tratan datos personales de ciudadanos europeos.

Un nuevo estudio llevado a cabo por Mailjet revela que el 40% de los consumidores siguen recibiendo aún emails de marketing a los que no han dado su consentimiento. Aunque un 11% cree que esto sucede con menor frecuencia que hace un año, resulta preocupante que un porcentaje tan alto de consumidores consideren que el hecho de comunicar su dirección de email supone dar vía libre a muchas empresas. Además, el estudio también revela que el 39% echa en falta una aplicación más estricta de las sanciones contra las marcas en situación de no conformidad.

Según los especialistas en marketing, enviar emails conformes al RGPD es fundamental para cumplir la normativa. Si no sabes qué medidas adoptar, en este artículo te enseñamos a diseñar campañas de emailing adaptadas al RGPD.

Paso 1: Solicitar el consentimiento de tus contactos

Para cumplir con el RGPD, a la hora de enviar emails de marketing deberás contar con el consentimiento libre, específico, claro y sin ambigüedad de tus contactos. Te explicamos cómo solicitar el consentimiento de tus contactos de manera adecuada, para que tu negocio esté protegido.

  • Asegúrate de que el consentimiento se ha conseguido mediante un acuerdo positivo y claro. El silencio o la falta de interacción por parte del usuario no cuenta como consentimiento, así que no es posible recurrir a casillas preseleccionadas (lo que se conoce como opt-out) para obtener el acuerdo de una persona.
  • Utiliza un lenguaje claro y sencillo que se comprenda fácilmente, algo especialmente importante si te diriges a un público infantil. Evita la terminología técnica, jurídica o confusa, como por ejemplo el uso de la doble negación. En resumen, apuesta por un lenguaje y métodos consistentes en todas las opciones de consentimiento.
  • Aunque no se considera obligatorio, recomendamos que implementes el doble opt-in. Consiste en solicitar dos veces el consentimiento del usuario antes de añadirlo a una de tus listas de contactos. La primera, cuando rellena el formulario en tu página web o en papel y, la segunda, con un email de confirmación (por ejemplo, en el que se te pide que pinches en un enlace).

  • Además, es importante que apliques el principio de minimización de datos. Esto implica que solo podrás recopilar los datos estrictamente necesarios para cumplir tus objetivos y que no debes recabar más información de la que de verdad necesitas. Ten cuidado con algunos datos sensibles, como la etnia o raza, las opiniones políticas o religiosas, la pertenencia a un sindicato o la información sobre la salud, etc.

Si aplicas todo lo anterior, sabrás que has obtenido los consentimientos como indica el reglamento.

Paso 2: Ser capaz de demostrar el consentimiento previo

El RGPD se aplica a todos tus datos y no solo a los que hayas obtenido después del 25 de mayo de 2018, fecha en la que entró en vigor. Por tanto, debes ser capaz de proporcionar las pruebas de los contactos que hayan expresado su consentimiento antes de esta fecha.

Si no cuentas con un consentimiento documentado de cada contacto, te recomendamos que efectúes una campaña de actualización, para evitar los riesgos de no tener el consentimiento documentado. En ese caso, tienes dos posibilidades:

  • Eliminar de tu lista de contactos a todas aquellas personas para las que no dispones de una prueba de consentimiento. De este modo, no podrás ponerte en contacto con los usuarios sin consentimiento registrado y sabrás que cumples el RGPD.
  • Otra opción es enviarles una campaña de actualización, pero al haber superado el plazo del RGPD, correrá por tu cuenta y riesgo. Esta campaña también podría combinarse con un email de actualización de tu política confidencialidad, si no hubieras informado aún a tus contactos.

 

Paso 3: Garantiza que tus contactos pueden darse de baja con facilidad

Otro aspecto indispensable es incorporar un enlace de baja en todas tus campañas de emailing. Ya hace tiempo que es obligatorio, pero desde que el RGPD entró en vigor, te expones a una sanción importante por incumplimiento. Aquí te dejamos algunos consejos:

  • Lo primero es que el proceso de baja sea claro y sencillo. Para el usuario, debe resultar igual de fácil retirar su consentimiento que revocarlo. Deberás incluir un enlace de baja en todas tus campañas que se pueda identificar a simple vista. Obviamente, no puedes penalizar a las personas que deseen anular su consentimiento.
  • Si los usuarios desean darse de baja, te recomendamos que les preguntes el motivo. Es fundamental para comprender las necesidades de tu público objetivo y adaptar tu estrategia de emailing.



Si lo miras por el lado bueno, tienes ante ti una oportunidad de marketing. Al actualizar tu lista de contactos, tus emails se enviarán solamente a personas interesadas en tu contenido, lo que te permitirá aumentar tu tasa de apertura y de clics. Por si no te habías dado cuenta, el RGPD puede ayudarte a mejorar el rendimiento de tus campañas.

Recuerda

¡Basta ya de remolonear! Hace un año ya que entró en vigor el RGPD y es fundamental que te ajustes a esta nueva normativa. En resumen:

  1. No olvides solicitar el consentimiento de todos tus contactos, preferentemente con el método del doble opt-in.
  2. Asegúrate de que cuentas con las pruebas de consentimiento de tus contactos. De no ser así, deberás tomar las medidas adecuadas.
  3. Permite a los usuarios retirar su consentimiento en cualquier momento y de manera sencilla con un enlace de baja en todas tus campañas de comunicación.



Si tienes más dudas sobre el Reglamento General de Protección de Datos y sobre cómo afecta a tus actividades de emailing, descárgate nuestro Kit de Recursos RGPD y encuentra todas las respuestas que necesitas.

¿Cuál es el mejor momento para enviar tus newsletters?

Si envías emails de marketing a tus clientes, probablemente ya te has preguntado cuándo es el mejor momento para enviar tu newsletter. Las buenas tasas de apertura y de clic dependen precisamente de eso. A la hora de establecer el mejor tiempo para enviar tus emails entran muchos factores en juego.

A continuación, te dejamos algunos consejos para que determines los mejores días y horas para enviar tus newsletters. Y, de propina, unas cuantas recomendaciones para mejorar tu estrategia de marketing por email.

¿Cuál es el mejor momento para enviar mis newsletters?

Tus horas de envío dependen de si eres una marca B2B o B2C, y del sector en el que te muevas. En cualquier caso, los estudios desaconsejan algunos días para enviar newsletters.

Los mejores días para enviar tus emails

Según varios estudios recopilados por CoSchedule, los martes y los jueves son los mejores días para enviar tus emails. Por tanto, es cuando más emails se envían.

Los miércoles, según varios estudios, son una buena segunda opción en términos de aperturas y clics. Si envías emails dos veces por semana en ese periodo, asegúrate de combinar los martes y jueves. Enviar emails en uno de esos días, además de los miércoles, agobiará a tus clientes y no leerán tus emails. ¡Y eso no es lo que quieres!

No obstante, te advertimos de que casi todos los emails se reciben esos días. A lo mejor prefieres enviar tus emails otro día de la semana para reducir la competencia en la bandeja de entrada.

Mejores días para enviar emails

Fuente: CoSchedule

Los días menos recomendables para enviar tu newsletter

Los lunes los usuarios están planificando su semana o leyendo los emails que han recibido el sábado o el domingo. Y, siendo sinceros, los lunes nuestro rendimiento podría mejorar. Necesitamos un poco de tiempo para recuperarnos del fin de semana. Como norma general, evita los lunes.

Los viernes la mayoría de gente ya está cansada de leer emails nuevos: no envíes tus newsletters ese día.

En cuanto a los sábados y domingos, ¿tú lees los emails durante el fin de semana? Seguramente no, y lo mismo le ocurre a los demás, así que, evítalos.

En definitiva, tienes que pensar en tus destinatarios y en las horas a las que podrían estar mirando sus emails. Formular una estrategia basada en los hábitos del usuario, como la hora de lectura de sus emails, por ejemplo, puede mejorar exponencialmente tus prácticas de envío de emails de marketing.

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¿Cómo elegir un día para enviar tu newsletter?

Lo primero es que, si sueles enviar emails semanales, lo hagas siempre el mismo día de la semana. Así, ganarás confianza y anticipación, ya que tus destinatarios esperarán tu contenido en ese momento. En Mailjet, enviamos nuestras newsletters cada jueves e incluyen consejos de email geniales, mejores prácticas y nuestros últimos artículos del blog.

Durante las vacaciones o las fechas señaladas, puedes enviar tus newsletters un poco más tarde. Es mejor que los usuarios lean tus emails a enviarlos y que nunca los abran.

¿Cuál es la mejor hora para enviar tu newsletter?

Descubre las horas más oportunas para enviar tus emails:

6:00 – 8:00

Muchos usuarios consultan sus emails nada más despertarse o mientras desayunan. Además, casi siempre suelen hacerlo con sus móviles. Comprueba que el diseño de tus emails sea adaptativo y esté optimizado para estos dispositivos.

10:00 – 11:00

Según muchos estudios, este es el mejor momento para enviar tus emails. Ten en cuenta que es probable que a estas horas la bandeja de entrada del email personal o profesional ya hayan sido vaciadas de nuevos correos, y el tuyo no se perderá entre ellos.

12:00 – 14:00

Este periodo también es muy recomendable. Muchos usuarios leen sus emails durante la pausa para el almuerzo antes de volver a trabajar por la tarde.

6:00 – 21:00

La mayoría de trabajadores termina su jornada a esa hora. Algunos mirarán sus emails de camino a casa, otros justo al salir del trabajo. No obstante, evita enviar emails después de las diez de la noche: no te leerán en el momento y, cuando miren la bandeja de entrada a la mañana siguiente, tu email será de los últimos.

Mejores horas para enviar emails

Fuente: CoSchedule

B2B o B2C

No olvides que cada usuario utiliza su correo profesional y personal de manera diferente. Es imposible encontrar el momento adecuado para todos. Por ejemplo: ¿tus destinatarios son más de consultar su correo al despertarse o a la hora de comer?

¿Envías las newsletters a direcciones personales o profesionales? Ten en mente que la distinción entre B2B y B2C es clave, el comportamiento de los usuarios varía en función del tipo de cuenta. Si has definido diferentes perfiles, comprenderás más fácilmente los hábitos de tus destinatarios.

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¿Cómo determinar el mejor momento para enviar tu newsletter?

Como hemos mencionado, el mejor momento para enviar tus emails depende de muchas cosas: tus sectores, usuarios, destinatarios, tipo de newsletter, etc. ¿Por qué no te animas a efectuar pruebas y analizar el momento más oportuno para ti y tus clientes? Puedes comparar y cotejar diferentes campañas de email con ayuda del comparador de campañas de Mailjet, por ejemplo :).

Si ya tienes un horario habitual y quieres saber qué día es mejor para enviar emails, puedes hacer dos semanas de prueba.

Por ejemplo, durante la primera semana, envía una newsletter un martes a las 11:00 y, otra, el jueves de la semana siguiente a la misma hora. Para que sea más fiable, efectúa la prueba en una época del año normal (sin vacaciones ni fechas señaladas). Además, tienes la opción de realizar pruebas A/B enviando una campaña a la mitad de tu lista los martes y, los jueves, a la otra mitad. Compara y analiza los resultados y pasa al siguiente experimento. Como cuando estabas en clase de ciencias.

Cómo comparar campañas de email con Mailjet

Encontrar el mejor día para enviar tus newsletters puede resultar difícil. Es una tarea que requiere experimentos, tiempo y coordinación. Como hemos explicado, depende de muchos factores, como el contenido y el horario de tus campañas por email.

Por un lado, los tests A/B te permiten crear contenido para mejorar las tasas de apertura y clic. Por otro, con la comparación de campañas de Mailjet, puedes analizar las diferentes campañas sin esfuerzo. Sus datos te ayudarán a determinar el mejor día para enviar tus emails.

Nuestra página de resultados te muestra gran cantidad de datos y gráficos. Todo lo que necesitas para analizar y optimizar permanentemente tus campañas.

Encontrarás el botón «Comparar campañas» en varios puntos:

Y en la página de detalles de una campaña.

Desde tu página de Campañas, haz clic en el botón «Comparar campañas».

Se abrirá una ventana emergente en la que podrás seleccionar hasta diez campañas para comparar simultáneamente.

Cuando hayas seleccionado todas tus campañas, haz clic en el botón «Enviar» para continuar.

Los resultados se muestran en formato de gráfico y de cuadro resumen para que puedas saber a primera vista a qué partes de tus campañas responden mejor tus clientes.

Puedes visualizar los resultados en el gráfico con distintos formatos. Si pasas el ratón sobre algún punto del gráfico, se abrirá una ventana emergente que mostrará el tiempo transcurrido hasta ese punto y los indicadores de cada campaña.

Los datos de la tabla muestran los resultados históricos de cada indicador de una campaña y se actualizan de forma permanente. Para cada indicador se muestran tanto el porcentaje como las cifras y puedes ordenarla por nombre de campaña, fecha o indicador simplemente haciendo clic en las «flechas» de la parte superior de la columna pertinente.

¡Y esto es todo! Ahora ya estás preparado para comparar y optimizar tus campañas de email. Nada puede pararte en tu camino hacia la cima de las aperturas y los clics.

¿Cómo optimizar tu estrategia de marketing por email?

Aparte de nuestras herramientas para optimizar tus campañas de email, Mailjet también te ofrece funciones para crear, entregar y seguir dichas campañas. Con un editor visual fácil de usar y muchas plantillas de emails adaptativos, puedes crear newsletters atractivas para tus clientes en pocos minutos. Entre otras, te proponemos la segmentación, los tests A/B y las estadísticas avanzadas. Gracias a estas características, podrás seguir y mejorar los resultados de tus emails de marketing.

Si quieres aumentar tu eficacia y productividad, te recomendamos nuestro Kit de Colaboración para ahorrar tiempo al crear tus campañas de email.

Puedes diseñar tus plantillas con tu equipo de emails en tiempo real y permitirles añadir comentarios en el mismo editor para ganar tiempo. Además, para garantizar la coherencia de tu marca, puedes guardar secciones de tus emails, como el encabezado o el pie, para incorporarlos a otras plantillas. Por si fuera poco, también puedes vincular las mismas secciones de varias plantillas de email y actualizarlas a la vez con un único clic. Así, la identidad de tu marca será la misma en todos tus mensajes.

Crea una cuenta Mailjet

 

Si ya te has puesto a experimentar con las horas de envío de tus campañas de email, cuéntanos tu experiencia en Twitter. Nos encantará leerte.

5 plantillas de newsletters gratis

Nuestro objetivo en Mailjet es hacerte la vida un poco más fácil. Por eso, ponemos a tu disposición una galería de plantillas de newsletters gratis que puedes personalizar fácilmente y adaptar a tus necesidades con nuestro editor de email Passport. Así, si no sabes programar o no tienes competencias técnicas particulares, no hace falta que te apuntes a clases nocturnas. 🤓

¿Lo mejor de todo? Todas nuestras plantillas tienen un diseño totalmente responsive. Esto quiere decir que se visualizarán perfectamente tanto en un ordenador como en dispositivos móviles.

En este artículo, hemos seleccionado cinco plantillas gratis de newsletters que te ayudarán a destacar en la bandeja de entrada de tus contacto, y a te explicamos cómo usarlas para sacarle el máximo partido.

 

Descubre nuestras 5 plantillas de newsletters gratis

Plantilla de newsletter clásica

Empecemos con una plantilla de newsletter clásica, que podrás utilizar independientemente del sector en el que trabajes. Gracias a nuestra plantilla llamada Edge, podrás, por ejemplo, promocionar los últimos artículos de tu blog.

Nuestro consejo: a la hora de crear tu newsletter, presta particular atención a los elementos que serán visibles en la bandeja de entrada, antes incluso de abrir el mensaje: nombre del remitente, dirección de envío, asunto del mensaje y pre-encabezado. Y sobre todo, prueba las veces que haga falta los distintos elementos gracias a la funcionalidad de Tests A/B.

Plantilla de Newsletter clásica

Plantilla de newsletter responsive para e-commerce

¿Trabajas en el sector del e-commerce o comercio electrónico? En este caso, debes saber que tus newsletters constituyen un instrumento excelente para impulsar tus ventas. Por eso, te aconsejamos que utilices nuestra plantilla BlueStyle.

Nuestro consejo: no olvides que cuesta 10 veces más captar a un nuevo cliente que retener a uno existente. Por tanto, te interesa mimar a los clientes que ya han realizado una compra para que no te olviden. Te aconsejamos que identifiques a estas personas y les envíes códigos promocionales y ofertas especiales (por ejemplo, gastos de envío gratis).

Plantilla de newsletter responsive para el comercio electrónico

Plantilla de newsletter para eventos

Si trabajas en el sector de los eventos, sabes hasta qué punto es fundamental proporcionar información sobre las fechas de los próximos conciertos, espectáculos de danza, etc. Por eso, ¿qué mejor que enviar newsletters periódicas a tu lista de contactos?

Nuestro consejo: no dudes en apostar por el carácter excepcional y exclusivo de los eventos que promocionas. Por ejemplo, puedes indicar a tus lectores que solo los primeros en responder serán aceptados, o que no quedan demasiadas plazas. Crear un sentimiento de urgencia entre tus destinatarios siempre es una buena manera de instarlos a la acción.

Plantilla de newsletter gratuita para eventos

Plantilla de newsletter responsive para el sector turístico

Aprovecha que trabajas en el sector de los viajes para incorporar imágenes atractivas: playas de ensueño o grandes monumentos de capitales, e incluso paisajes con una naturaleza exuberante. ¡No dudes en hacer soñar a tus lectores! Para este tipo de newsletters, recomendamos utilizar nuestra plantilla Worldly.

Nuestro consejo: asegúrate de respetar siempre las buenas prácticas para garantizar que tus emails no acaben en la bandeja de spam. Por ejemplo: no olvides respetar la proporción de un 60 % de texto y un 40 % de imágenes y optimizar el peso de tus fotos. De este modo, podrás mejorar la capacidad de entrega y, por tanto, la eficacia de tus campañas de emailing.

Plantilla de newsletter responsive para el sector turístico

Plantilla de newsletter deportiva

Como profesional del ámbito deportivo, puedes utilizar las newsletters para comunicar todo tipo de información sobre los próximos eventos deportivos. Para ello, nuestra plantilla Colorado es ideal.

Nuestro consejo: no dudes en aprovechar las numerosas noticias deportivas para captar la atención de tus lectores y aumentar el rendimiento de tus campañas. Para aumentar la implicación de tus destinatarios, también puedes incorporar testimonios de deportistas y jugadores conocidos.

Plantilla de newsletter deportiva

Gestiona fácilmente tus plantillas de email

Para acceder a nuestras plantillas, basta con crear una cuenta gratuita con Mailjet. Una vez que hayas iniciado sesión con tu cuenta, puedes encontrar todas nuestras plantillas en la galería de plantillas de Mailjet, a la que puedes acceder a través de las pestañas del menú «Campañas», «Transaccional» o «Automatización».

En la galería, puedes filtrar, buscar, crear, suprimir, modificar, exportar y descargar tus plantillas, pero también puedes dar rienda suelta a tu creatividad y crear tu propia plantilla desde cero.

Gracias a nuestras nuevas funcionalidades de colaboración, una revolución en el universo del emailing, ahora puedes colaborar en tiempo real en tus plantillas de email. No esperes más a que tu compañero termine de editar un email para comprobar o modificar algún elemento.

De hecho, puede haber más de dos personas trabajando en la misma plantilla  o campaña de email de forma simultánea. Mailjet también te permite añadir comentarios directamente en tus plantillas, en cada bloque de contenido (texto, imagen, botón, etc.), para facilitar la comunicación y el proceso de creación.

kit de colaboración de Mailjet

 

Encuentra el resto de plantillas de email en la galería de plantillas de Mailjet. ¡No dudes en buscarnos en Twitter y decirnos cuáles son tus plantillas preferidas!

Infografía: El impacto de los emojis en las líneas de asunto de emails

Antes que nada… ¡Feliz Día Mundial del Emoji!  🎉

Probablemente ya te hayas dado cuenta si recibes nuestras newsletter o has estado leyendo nuestro contenido durante un tiempo, pero aquí en Mailjet somos unos adictos a los emojis. En serio, ¡nos encantan! Por eso estamos tan contentos de poder celebrarlos hoy.

Dato curioso: ¿Sabías que la fecha del Día Mundial del Emoji (17 de julio) fue elegida porque es la que aparece en el famoso emoji de calendario? ¿Te habías fijado alguna vez? Ya tienes algo divertido que contar a tus amigos en tu próxima cena.

En este post, veremos si los emojis funcionan o no en las líneas de asunto de los emails. Para averiguarlo, probamos diferentes opciones en cuatro países distintos. Puedes descubrir los resultados obtenidos en la infografía aquí abajo.

 

¿Qué son los emojis?

Los emojis (“caracteres de imagen” en japonés) son pictografías Unicode usados en la comunicación digital.

Fueron desarrollados en 1999 por la diseñadora de interfaces japonesa Shigetaka Kurita, como parte de la plataforma online NTT DoCoMo. Los ideogramas se convirtieron en un éxito inmediato, primero en Japón y luego en el resto del mundo.

Aunque los nombres son parecidos, los emojis son diferentes de los emoticonos. Los emoticonos, desarrollados en 1982, son puramente textuales y reproducen expresiones faciales con el uso de la tipografía. A diferencia de los emojis, los emoticonos tienen la ventaja de que todos los navegadores y dispositivos pueden mostrarlos fácilmente (pero… no son igual de bonitos 😉).

De hecho, uno de los principales problemas cuando se trata de usar emojis es que no todos los navegadores los soportan de la misma manera. Es más: pueden variar considerablemente de un dispositivo, navegador o cliente de email a otro.

Emojis en un portátil con Windows (izquierda) y en un Apple MacBook Air (derecha).

Test: Emojis en las líneas de asunto de emails

Cuando se trata de nuestra newsletter, aquí en Mailjet nos encanta probar diferentes ideas (y compartir los resultados con todos vosotros). A lo largo de los años, hemos probado jerga en nuestras líneas de asunto, FOMO, mensajes que fomentan la curiosidad y, por supuesto, emojis.

Sí, los emojis son nuestros favoritos. Cada julio nos ponemos creativos con nuestras líneas de asunto para averiguar si siguen siendo tan impactantes, y si realmente funcionan cuando se trata de impulsar el engagement por email y aumentar las tasas de apertura.

2016

En 2016, probamos cuatro emojis diferentes en cuatro países distintos (Estados Unidos, Reino Unido, Francia y España). A nivel mundial, el emoji que mejor funcionó fue la cara llorando con lágrimas de alegría😂.

Puedes ver los resultados de nuestra encuesta de Emojis en la línea de asunto de email de 2016 aquí.

2017

En 2017, decidimos dar un paso más y probar ocho emojis. Utilizamos los cuatro emojis que probamos en 2016, frente a otros cuatro, en cinco países distintos(Estados Unidos, Reino Unido, Francia, España y Alemania).

Puedes ver los resultados de nuestra encuesta de Emojis en la línea de asunto de email de 2017 aquí.

2018

Este año, con motivo del Día Mundial del Emoji, hemos decidido probar siete de los nuevos emojis en nuestras newsletters semanales.

🤩 🤨 🤯 🤬 🤮 🤭 🧐

 

Resultados: Emojis en las líneas de asunto de emails

Este año, hemos querido realizar una encuesta para identificar entre los nuevos emojis el que mejor funciona para generar engagement entre los lectores. Así que probamos en la línea de asunto de nuestra propia newsletter siete de estos nuevos emojis.

Los resultados han sido, como siempre, interesantes y en algunos casos incluso un poco sorprendentes.

¿Hemos captado tu atención? Echa un vistazo tú mismo:

 

infografía emojis 2018 mailjet

 

Ahora te toca a ti probar los emojis

¿Tienes curiosidad por saber cómo funcionarían los emojis en tus campañas de email? ¡Haz tus propios tests A/B en tus listas de email!

Si nunca has oído hablar de los tests A/B o si solo recuerdas vagamente de que se trata, aquí tienes un pequeño resumen. El test A/B es básicamente un experimento en el que se muestran dos o más variantes de email a lectores elegido al azar, y se usa el análisis estadístico para determinar qué variante funciona mejor. Los tests A/B te permiten probar elementos como el nombre del remitente, el asunto, el contenido o el diseño de un email.

La ventaja es que elimina las suposiciones sobre cuál funciona mejor y te permite enviar la versión de mejor rendimiento al resto de tus listas de contactos, maximizando tus posibilidades de alcanzar tu objetivo y optimizando los resultados de tu campaña de emailing.

 

¿Ha realizado alguna vez una prueba similar? ¿Estás celebrando  #DiaMundialDelEmoji? ¿O simplemente eres un gran fan de los emojis? Cuéntanoslo en Twitter.

El campeonato de las startups europeas ante el RGPD

¡Ya está aquí! Después de varios meses de preparación, esta semana el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) será oficialmente aplicable. Esta nueva normativa europea afectará a todas las empresas que procesan información personal de residentes de la Unión Europea, independientemente de dónde estén localizadas, y regulará la recopilación y el procesamiento de datos personales de los consumidores europeos.

 

 

Metodología

Con el fin de sensibilizar a las startups sobre sus obligaciones en el marco del RGPD, hemos creado un cuestionario para evaluar su nivel de cumplimiento. Aunque casi 12 000 startups contestaron al cuestionario desde su lanzamiento, hemos analizado una muestra de aproximadamente 2000 encuestados entre Francia, Reino Unido, España, Alemania y Estados Unidos. ¿El objetivo? ¡Conocer el grado de preparación de las startups de todo el mundo!

 

Resultados principales

En Europa, España lidera la clasificación en cuanto a recopilación del consentimiento (60%), y se mantiene segunda después de Francia en conformidad de sus proveedores externos (38%), pero se encuentra a la cola en lo que a protección de los datos personales (24%) se refiere, donde lidera el Reino Unido (33%). Al otro lado del charco, las startups americanas parecen estar mejor preparadas en varias áreas clave… pero vamos a dejar que descubras cuáles son en la siguiente infografía. 😉

 

resultados cuestionario rgpd

 

Y tu empresa, ¿está preparada para el RGPD? Haz el cuestionario y comparte tu resultado con nosotros en Twitter.