¿Qué son las subcuentas y qué utilidad tienen?

Las subcuentas permiten separar tus emails en diferentes claves de API. De forma predeterminada, todas las cuentas incluyen una clave de API activa (principal) a través de la que se envían todos los emails. También tienes la posibilidad de crear una segunda clave de API (subcuenta) para tus emails transaccionales.

Al crear subcuentas (o claves de API de subcuentas), puedes separar tus emails entre claves de API para mejorar la entregabilidad y facilitar la elaboración de informes y el uso compartido de cuentas. También minimizará el impacto global para tu cuenta en caso de que alguna clave de API presente un problema.

Prácticas recomendadas:

• Si vas a enviar emails de marketing y transaccionales en tu cuenta, es conveniente que utilices una clave de API para el envío de los emails transaccionales y otra para tus newsletters. Así, en caso de que una presente un problema (como puede ser un límite de envío en tus campañas de marketing), no se interrumpirá el envío de los emails transaccionales, y viceversa.

• Si gestionas distintos emails de clients, puedes asignar una clave de API distinta a cada cliente (o incluso dos claves de API a cada uno si envían tanto emails de marketing como transaccionales). De esta forma, si surge algún problema con los emails de uno de los clientes (por ejemplo, un límite o que el envío se encuentre bloqueado temporalmente debido a quejas por abuso), solo se verá afectada una de las claves de API, y no todos tus clientes.

• También puedes separar un tipo de emails, una lista de destinatarios o los emails de un cliente concreto en una clave de API distinta y conceder acceso a otra persona a esa subcuenta específica con Compartir cuentas.



Aquí te explicamos cómo crear una subcuenta.. Recuerda: Los planes gratuitos solo incluyen una subcuenta. Si necesitas más de una subcuenta, pásate a alguno de nuestros planes de pago.

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