Centro de Soporte Mailjet

Informes de estadísticas

¿Qué se considera una tasa de apertura normal?

La tasa “Abierto” se calcula teniendo en cuenta todos los e-mails que el destinatario acepta y lee. En términos generales, una buena tasa de apertura está entre el 15 % y el 25 % para los e-mails de marketing, y entre el 30 % y el 40 % para los e-mails transaccionales.

¿Qué es una tasa de cancelación de suscripción razonable?

Depende del sector de actividad en el que opera pero, en términos generales, si está entre un 0,2 y un 0,8% puede considerar que está en una buena media.

¿Qué es una tasa de rebote razonable?

Los e-mails rebotados perjudican tanto a su reputación como a la de Mailjet, por lo que es importante mantener una tasa de mensajes rebotados baja (lo ideal sería que se sitúe lo más cerca posible del 0 %).

¿Dónde puedo ver las estadísticas de mis emails enviados?

Una vez que ha entrado, vaya al panel de control y haga clic en la campaña que desea ver las estadísticas. Recuerde que debe tener activada la opción de seguimiento.

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