¿Como puedo confirmar la propiedad de un dominio que no tiene página web?

Existen dos métodos para validar el dominio de envíos: alojar un archivo temporal en tu sitio web o crear un registro DNS.

Ten en cuenta que debes tener acceso al alojamiento de tu sitio web o a la cuenta de registro de tu dominio para validarlo. (Si tu dominio no tiene un sitio web activo, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para conocer qué otros métodos tienes a tu disposición para validar el dominio. Te recomendamos encarecidamente que uses un sitio web activo con tu nombre de dominio, ya que así mejorará la entregabilidad de los emails).

Cuando añadas un dominio, todas las nuevas direcciones de remitente se verificarán automáticamente cuando las añadas a tu cuenta o envíes un email desde ellas. (Si tienes una dirección de remitente pendiente antes de validar el dominio, será verificada).

Se recomienda validar un dominio cuando vayas a añadir varias direcciones de remitente, aunque también puedes verificar cada dirección de remitente por separado.

Desde la página Dominios y direcciones de remitente, haz clic en 'Añadir dominio'.

Sender Domain


Introduce el nombre de tu dominio y una etiqueta opcional. Haz clic en 'Continuar'.

Sender Domain


Ahora selecciona el método de validación:

Sender Domain


Opción 1: alojar un archivo temporal en tu sitio web

Tal como comentábamos anteriormente, crea un archivo de texto vacío y cárgalo (mediante FTP) al directorio raíz de tu sitio web. Si no dispones de acceso FTP a tu sitio web, contacta con el proveedor de tu sitio web para recibir asistencia.

Cuando el archivo se haya cargado, haz clic en botón 'Comprobar ahora'.


Opción 2: crear un registro DNS

Si tienes acceso a los registros DNS de tu sitio web, crea un nuevo registro TXT con los valores correspondientes. (Consulta nuestra guía de SPF y DKIM para consultar algunos enlaces útiles sobre la creación de registros DNS o ponte en contacto con tu proveedor de dominios para obtener asistencia).

Cuando se haya creado el registro DNS, haz clic en el botón 'Comprobar ahora'.


Verás la pantalla de confirmación que indica que la validación se ha realizado correctamente, donde puedes configurar los valores SPF y DKIM del dominio o volver a la lista de dominios.

Sender Domain


Si la validación del dominio falla y recibes un mensaje de error, comprueba los valores que has usado. En concreto:

• Para la opción 1: comprueba el nombre del archivo y asegúrate de que el archivo está vacío (no contiene texto ni líneas vacías).
• Para la opción 2: comprueba el nombre de host y los valores del nuevo registro TXT

Si necesitas asistencia o tienes alguna duda, por favor abra un ticket con nuestro equipo de soporte.

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