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Formulario de contacto: Glosario de términos de email
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Formulario de contacto
Un formulario de contacto es un cuestionario breve que se encuentra en una página web y que permite que los clientes puedan ponerse en contacto con las empresas de una forma sencilla. Cuando un usuario envía un formulario de contacto, la empresa recibe una notificación por email que suele llegar a una bandeja de entrada específica. Esto permite filtrar y separar directamente las solicitudes generales de los clientes de los formularios de contacto, lo cual libera espacio en la bandeja de entrada de la asistencia al cliente.
Los formularios de contacto en HTML que utilizan colores y gráficos facilitan la identificación de la marca. Y además de proporcionar a los clientes una manera de contactar con la empresa, también sirven para dar a conocer la personalidad de la empresa.
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