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Glosario

Términos de email marketing

Mantente al día y amplía tus conocimientos de marketing digital con nuestra lista de términos comunes de email marketing.

Calificar leads

La calificación de leads (o lead scoring) es la práctica de determinar el valor de los leads o clientes potenciales. Se obtiene evaluando comportamientos relacionados con su interés por ciertos productos o servicios. Las empresas la utilizan para crear campañas de marketing más eficaces, ya que así solo dirigen su atención a los destinatarios que están interesados. Y esto aumenta los ingresos y las conversiones totales.

Esta práctica se basa en puntuar a los destinatarios en función de sus acciones. Por ejemplo, las marcas suelen asignar cinco puntos a los consumidores que visitan la página del blog y 10 puntos a los que visitan una página de consumo o de precios. Estos puntos se pueden restar si pasan más tiempo en páginas como “Contacto” o “Trabaja con nosotros” porque entonces es probable que tengan otro objetivo en la página web.