Cómo crear un formulario de inscripción a una lista de emails

¿Qué es un formulario de inscripción por email?

Un formulario de inscripción por email es un formulario web corto que se encuentra en las páginas web, las plataformas de redes sociales y las aplicaciones. En él, los visitantes introducen sus direcciones de email y otros datos relevantes para suscribirse a una lista de correo o a una newsletter. Por lo general, el formulario incluirá campos como el nombre de usuario, la dirección de email y puede que otros datos como la edad, el género, la ubicación o el puesto de trabajo.

Cuando los usuarios rellenan y envían el formulario de inscripción, básicamente le están dando su permiso al remitente para que los incluya en una lista de correo y para recibir actualizaciones segmentadas o newsletters.

Sin embargo, para ser realmente eficaz, un formulario de inscripción por email tiene que ir más allá de la simple recopilación de datos. También debe vender las bondades de suscribirse a una lista.

¿Por qué necesitas un formulario de inscripción para crear tu lista de contactos?

La única manera de crear una lista de contactos de forma legítima es con un formulario de inscripción. Estos formularios te permiten reunir a un grupo de personas que ya están interesadas en lo que tienes que ofrecer y que tienen una mayor probabilidad de interactuar con tus futuros mensajes de marketing. Esto, a la larga, aumenta las conversiones y genera más ventas.

Además, los formularios de inscripción son importantes porque, gracias al cumplimiento de las leyes de protección de datos, te permiten mostrar que respetas la privacidad de tu audiencia. Pero no solo eso, también te dan una oportunidad para que muestres tu compromiso de enviar información valiosa a sus bandejas de entrada.

Estas son las razones principales para tener una lista:

1. Destacar las ventajas de una suscripción: Destaca las razones por las que alguien debería unirse a tu lista explicando lo que obtendrá a cambio. Por ejemplo, puedes ofrecer una newsletter normal que haga hincapié en las últimas noticias e informaciones sobre tu negocio o tu sector en general. O también puedes proporcionar otros incentivos a tus suscriptores, como un código de descuento o contenidos detallados de expertos en el sector, como un ebook o una descarga digital.

2. Confirmar el permiso: Cuando los suscriptores se unen a tu lista a través de tu formulario de inscripción por email, tienen que aceptar tu declaración de permiso, lo cual garantiza que tus actividades de email marketing cumplen con todas las normativas (el RGPD, la CASL, la California Privacy Rights Act y la CAN-SPAM). Además, si usas un proceso de opt in doble, podrás asegurarte de que todas las personas que se unen a tus listas son suscriptores legítimos, porque les estarás pidiendo que confirmen su suscripción antes de continuar con ella.

3. Higiene de la lista de contactos: Para mantener una buena higiene de tu lista de contactos tienes que añadir, segmentar y eliminar las direcciones de email en un tiempo razonable. Si los profesionales de marketing añaden las direcciones de email automáticamente a la lista correcta, estarán empezando su relación con el suscriptor con buen pie e iniciando el marketing hacia ese cliente potencial en su momento de máxima interacción.

¿Qué características tiene que tener un formulario de inscripción por email para ser bueno?

Los mejores formularios de inscripción por email son rápidos y fáciles de rellenar.

Algunos formularios de inscripción por email son tan sencillos que solo piden una cosa: la dirección de email del suscriptor. Esta estrategia tan simple funciona bien para las empresas que quieren conseguir la mayor cantidad de direcciones de email posible con una llamada a la acción directa. Por ejemplo, Ryanair, la aerolínea europea de bajo coste famosa por sus estrategias directas de marketing, tan solo dice: “Regístrate y ahorra”.

Puedes averiguar mucha información sobre un suscriptor con tan solo su dirección de email. Por ejemplo, puedes saber si trabaja para una organización que puede resultarte valiosa. O, si realizas una búsqueda rápida en LinkedIn, podrás ver si ese contacto debería ser transferido a tu equipo de ventas para que lo procesen como cliente potencial especial.

Aunque esta ruta directa es totalmente aceptable, te recomendamos que aproveches la oportunidad para conocer un poco mejor a tus suscriptores primero.

Recuerda que hay una persona real detrás de cada dirección de email que apreciará que te dirijas a ella por su nombre de pila. Además, conseguir los nombres de tus suscriptores también te ayudará a personalizar tus campañas de email y a lograr que transmitan una sensación de mayor segmentación.

9 campos que puedes añadir a tu formulario de inscripción por email

A veces, necesitarás un poco más de información de tus clientes. Esto te ayudará a conocer un poco mejor a tus suscriptores, a segmentar sus listas y a empezar con buen pie enviando únicamente campañas dirigidas.

Nombre

Este es quizá el campo más utilizado en los formularios de inscripción. Los nombres de tus usuarios y clientes te permiten dirigirte a ellos de forma más personal, lo cual te ayudará a conectar con ellos y a aumentar la interacción. Si usas el nombre del destinatario en la línea de asunto del email o en el saludo, será más probable que el usuario interactúe, lo cual se traducirá en mayores tasas de aperturas y de clics.

Fecha de nacimiento

A todos nos gusta sentirnos especiales el día de nuestro cumpleaños, y muchas empresas aprovechan este día tan especial para ofrecer un pequeño obsequio a sus clientes. Por otra parte, esta información también te permite segmentar tu lista en función de la edad, para que puedas ofrecer productos que se adapten a las necesidades de cada grupo demográfico. Además, este campo es imprescindible para cumplir los requisitos legales si quieres publicitar productos para adultos en tu lista.

Género

Incluir un campo de género en tus formularios puede ayudarte a entender mejor los intereses y comportamientos de las personas de diferentes géneros y también a encaminar los contenidos de las siguientes campañas. Por ejemplo, si trabajas en el sector de la moda, esta información te permite crear campañas dinámicas que promocionen las prendas más relevantes para cada género. También es importante incluir opciones que abarquen todas las identidades, como “no binario” o “prefiero no decirlo”.

Ubicación

Esto puede parecer algo trivial, pero los datos como el país o la ciudad ofrecen información estratégica más allá del nombre y la zona geográfica en sí. Por ejemplo, una persona de Madrid experimenta un clima muy diferente al de una persona de Ciudad de México, así que estas dos personas necesitarán ropa diferente. También es importante tener en cuenta las zonas horarias si quieres enviar tus emails en el momento perfecto y así aumentar las probabilidades de que los destinatarios los abran.

Idioma

La mayoría de los países tienen una población con una ascendencia multinacional. Por lo tanto, no siempre basta con tener los datos de ubicación para determinar el idioma principal de los usuarios de ese lugar. Por ejemplo, en España, el 19 % de la población habla un idioma diferente del español en su hogar. Entonces, si añades una opción de idioma en tu formulario de inscripción, no solo lograrás aumentar la interacción, sino que también estarás ofreciendo información esencial a las personas adecuadas cuando más lo necesitan.

Número de teléfono

Hoy en día, cada vez se estila más recibir notificaciones a través del marketing omnicanal, es decir, mediante diferentes canales de comunicación, como por SMS. Estas notificaciones pueden ser de cualquier tipo: tarjetas de embarque de vuelos, citas, encuestas de seguimiento, etc. Sin embargo, en comparación con otros tipos de información personal, la gente es más reacia a dar su número de teléfono, así que es recomendable que este sea un campo opcional.

Preferencias o intereses

Si tienes una buena estrategia de marketing de contenido con un gran volumen de producción, merece la pena que preguntes a tu audiencia sobre sus intereses. Esta información te permitirá segmentar tus listas y enviar contenidos personalizados a tus usuarios, lo cual se corresponde directamente con una mayor interacción. Como ejemplo tenemos a Vueling, que pregunta a sus usuarios desde qué aeropuerto vuelan normalmente en el formulario de inscripción para sus newsletters.

Tamaño de la empresa

Si diriges un negocio B2B, puede resultarte valioso añadir el campo de tamaño de la empresa. El tamaño de una empresa determina las necesidades de esa empresa, lo cual te permite adaptar mejor tus productos, servicios y comunicaciones. Por ejemplo, un cliente de una empresa grande seguramente quiera ver estudios de caso de clientes grandes, mientras que una startup preferirá saber cómo de competitivo es el precio de tu producto.

Sector empresarial

Igual de importante que el tamaño de una empresa es el sector en el que opera. Esto se debe a que cada sector tiene sus desafíos y puntos débiles únicos. Por ejemplo, las organizaciones del sector sanitario suelen necesitar una transformación digital, mientras que las empresas de comercio electrónico están siempre buscando nuevas formas de optimizar su SEO.

Aparte de los anteriores, ¿qué otros campos deberías incluir en tu formulario? Cuando te hagas esta pregunta, te recomendamos que procedas con cautela, ya que, en los formularios de inscripción para newsletters, menos es más.

Aunque hay muchos campos adicionales que un profesional de marketing puede querer incluir en su formulario de inscripción por email, hay que tener en cuenta lo que nos marca la experiencia en el email marketing: cuantos más campos exijas, menos personas completarán tu formulario. Así que, cuando añadas estos campos adicionales, es imprescindible que analices cómo los vas a presentar para conseguir que tu formulario siga siendo atractivo y fácil de usar.

Crear un formulario de inscripción en 6 pasos

Ahora que ya sabes por qué tienes que crear un formulario de inscripción por email y cuáles son los campos que puedes incluir en él, es el momento de ponerse manos a la obra.

Aunque puedes programar tu formulario desde cero, te recomendamos que utilices una herramienta de "arrastrar y soltar" como el Editor de formularios de Mailjet para diseñar y crear tu nuevo formulario de inscripción por email.

Crea tu formulario siguiendo estos seis simples pasos:

1. Utiliza una herramienta de "arrastrar y soltar" como la de Mailjet para crear tu formulario.

Utiliza un editor de formularios para crear un formulario que transmita la identidad y la sensación de tu marca.

2. Escribe el texto de tu formulario.

Asegúrate de destacar el valor que ofrece tu lista de contactos y el tipo de comunicaciones que vas a enviar.

3. Elige los campos adecuados para tu negocio.

Piensa en qué puedes necesitar para personalizar y segmentar tus comunicaciones por email.

4. Diseña tu email de confirmación y tu página de confirmación.

Puedes crear un formulario breve y bonito o añadirle un poco de estilo.

5. Conecta tu formulario con una lista de contactos.

Asigna las direcciones de email que recopiles con tu nuevo formulario a la lista de contactos de tu elección.

6. Integra el formulario en tu página web.

Cuando hayas terminado de crear tu formulario, solo tienes que copiar y pegar el código HTML en el CMS de tu página web.

Si quieres saber cómo puedes hacer esto paso a paso con Mailjet, echa un vistazo a la documentación de nuestro Editor de formularios.

Consigue más suscriptores para tus emails con el Editor de formularios de Mailjet

Esperamos que ahora tengas una idea más clara del aspecto que quieres que tenga tu formulario de inscripción y del tipo de datos que quieres obtener.

El Editor de formularios de arrastrar y soltar de Mailjet es la herramienta perfecta para crear formularios de inscripción fantásticos para lograr conversiones. Te ayudará a captar suscriptores y a segmentarlos en cuestión de minutos. Además, no requiere ningún conocimiento de programación ni de diseño y se puede integrar en tu página web.

Si necesitas un poco más de inspiración para tus formularios de inscripción, lee nuestro artículo: 10 ejemplos de formularios de inscripción para newsletters que aumentarán tus conversiones.