Bea Redondo Tejedor

Bea Redondo Tejedor

Head of Content

No importa lo que pienses del deporte, nadie puede negar el tirón que tiene para movilizar y sacar lo mejor (y lo peor) de la gente.

El Mundial 2018 estará aquí en menos de un mes, lo que quiere decir que todo el mundo estará pendiente del fútbol durante un mes entero. 32 países y 64 partidos. Con tanto fútbol sobre la mesa… ¿por qué querrías dejar la pasar la oportunidad de unirte a la fiesta?

Tanto si lo sabes todo sobre moment marketing como si no, probablemente tu instinto te esté diciendo que es una oportunidad excepcional para promocionar tu marca. Y estarías en lo cierto.

Aún te queda algo de tiempo para entrar en la competición y ser el ganador del moment marketing durante el Mundial de Rusia 2018. Te contamos cómo.

 

Gana El Mundial 2018 Con Tu Marketing Digital

1. Conoce a tu audiencia

Puede parecer obvio, pero si tienes clientes en Francia, no les envíes un email del tipo #VamosEspaña. Lo más probable es que no se lo tomen muy bien.

Si vas a lanzar una campaña por email, personaliza el contenido y segmenta tus listas para enviar a tus suscriptores mensajes a medida. Conocer a tu audiencia no solo significa conocer dónde viven, su sexo o edad, sino también comprender cómo interactúan con tu marca, cuándo es más probable que abran un email o cuáles son sus productos favoritos, a través del análisis de sus compras anteriores.

La segmentación y la personalización son una solución excelente para enviar emails pertinentes y aumentar potencialmente tu retorno de la inversión.

 

2. Apuesta por la creatividad

Vale, puede que no tengas el presupuesto para hacer un cortometraje con Cristiano Ronaldo, pero eso no significa que no puedas ser creativo y hacer una fantástica campaña de marketing.

El anuncio “Shot on iPhone” (Grabado con iPhone) de Apple fue seguramente mucho más económico que el ejemplo anterior de Nike, pero igual de eficaz. La compañía recicló un concepto sencillo (contenidos generados por el usuario, con fotos hechas por usuarios de iPhone) que ya había demostrado su eficacia y que volvió a triunfar de nuevo durante la Eurocopa 2016. Esta vez, las fotos estaban relacionadas con el fútbol y eran tan impresionantes como en la campaña original.

 


Al fin y al cabo, el deporte es cuestión de emociones, exactamente igual que el marketing. Ser capaz de controlar esas emociones puede ser lo que incline la balanza a favor de tu marca.

 

3. Utiliza múltiples canales

¿Por qué centrarte en una sola plataforma cuando puedes enviar tu mensaje a través de varias? Al usar múltiples canales para impulsar tu estrategia de marketing, podrás aumentar la visibilidad de tu marca y mejorar tus resultados.

Por ejemplo, utiliza Twitter los días de partido y el email en el intervalo entre los partidos para no perder el ritmo. Incrementa tu lista de contactos o de seguidores y dale a tus contenidos el impulso que necesitan para hacerse virales combinando el email y las redes sociales.

¿Tu negocio tiene el potencial para impulsar tu estrategia de marketing offline? Entonces, ¿por qué no pruebas ofertas especiales en la tienda o sorteos de premios los días de partido?

 

4. Fomenta la participación de tus usuarios

Actualmente el marketing se está convirtiendo cada vez más en una conversación bilateral, en lugar de un discurso unidireccional. Lograr que los usuarios reaccionen a tus mensajes puede marcar la diferencia entre una campaña ordinaria y una experiencia de usuario extraordinaria.

Enamórate de los hashtags, anima a tus seguidores a predecir resultados, haz que compartan sus fotos de cómo viven los partidos u organiza competiciones en tu sitio web. Influirá en tu imagen corporativa, aumentará tu alcance y te ayudará a captar clientes potenciales.

 

5. Planifica, ¡pero aprovecha el momento!

Al igual que las noticias, normalmente los momentos de marketing se pueden dividir en dos grupos: predecibles e impredecibles. El Mundial 2018 es predecible: ya sabemos que va a suceder, sabemos cuándo son los partidos e incluso podemos anticipar cuáles van a ser los mejores equipos. Esto nos da tiempo para preparar determinadas situaciones, crear campañas e incluso encontrar los mejores GIFs para usarlos en las redes sociales.

Sin embargo, no todo se puede preparar. A veces surgen imprevistos, como un hincha que se lanza al campo para abrazar a Messi durante un partido de la Copa América 2016. Date prisa, convierte el momento en un GIF, añade una frase divertida y prepárate para arrasar en Internet.

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 – Protección para esos momentos de… “Oh, ¡Dios mío!” –

¿Te imaginas lo que podría haber logrado una empresa de desodorantes con un GIF como este?

 

6. Quien no arriesga…

El moment marketing consiste en correr riesgos. Reaccionar ante situaciones inesperadas supone en parte asumir ese riesgo, improvisar y aprovechar al máximo el momento. Estamos hablando de fútbol, así que no temas elegir un bando, ser ingenioso y hacer comentarios polémicos durante los partidos.

– Podemos inventarnos toda una narrativa diferente en base al moño de (Gareth) Bale. –

¿Que el partido se vuelve aburrido? Puedes pasarte a los comentarios sobre peluquería y estética.

No te tomes demasiado en serio, pero procura no ser irrespetuoso ni banalizar temas delicados.

 

7. Pertinencia ante todo

Vale, el fútbol es divertido. A todos nos gusta el fútbol. Estamos emocionadísimos y tenemos un montón de ideas de marketing para la final del Mundial de Rusia 2018. Pero, ¿va a ser de verdad eficaz?

Bueno, si trabajas para una compañía de apuestas en línea, el 10 de julio seguramente sea el día más ajetreado del año. Pero, ¿de verdad necesitas tuitear en directo si tienes un sitio web de venta de bastones y muletas para personas mayores? Seguramente no.

Por tanto, asegúrate de fijar tus objetivos de marketing y encontrar la forma más eficaz de conseguirlos. Pregúntate “¿De qué sirve?” antes de organizar una campaña y “¿Mereció la pena?” después. Podrás aprender de la experiencia y prepararte para el próximo gran evento.

 

En resumen: ideas para triunfar en el Mundial 2018

Este año, durante el Mundial de Rusia, prepárate para sacarle partido al fútbol y añadir un poco de emoción deportiva con estas siete ideas:

  1. Conoce a tu audiencia, personaliza tu contenido y segmenta tus listas.
  2. Apuesta por la creatividad para conectar con las emociones de tus usuarios.
  3. Utiliza múltiples canales para aumentar la visibilidad de tu marca y mejorar tus resultados.
  4. Fomenta la participación de tus usuarios transformando tus actividades de marketing en una conversación entre dos.
  5. Planifica, pero ¡no tengas miedo de aprovechar el momento!
  6. Quien no arriesga, no gana… ¡No te tomes demasiado en serio!
  7. Asegúrate de que lo que haces es pertinente en todo momento.

¿Tienes pensado lanzar alguna campaña para el Mundial 2018? ¡Tuitéanos tus ideas creativas y opiniones!