Hacer crecer una lista de contactos desde cero puede parecer una tarea difícil. Te puedes llegar a sentir como si estuvieras probando nuevas call-to-actions constantemente para recopilar direcciones de email, sin conseguir resultados inmediatos. Trabajas en tu lista regularmente, pero no ves un crecimiento significativo. En estos casos, pueden tentarte atajos como comprar direcciones de email: ¡3000 nuevos contactos con un solo clic! Pero no pierdas la esperanza todavía.
En nuestra sección de Email 101 de esta semana, te mostraremos varias formas de hacer crecer una lista de emails orgánicamente. Siguiendo estos consejos mejorarás la reputación de tu marca y tu reputación como remitente, logrando un compromiso mayor de tus clientes y una mejora en la entregabilidad de tus emails.

Relaciónate (en las redes sociales)

1. Lead Generation Card de Twitter

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Twitter Ads tiene una serie de tarjetas gratuitas, una de ellas es la llamada Lead Generation Card. Esta tarjeta te permite adjuntar una casilla de registro de email a un tweet normal. Nosotros programamos estas tarjetas regularmente en nuestra cuenta de Twitter, como puedes ver en la imagen superior. Tú también puedes usar estar tarjetas como parte de tu campaña de anuncios, para lograr nuevos clientes.

2. Botones en la página de negocios de Facebook

El año pasado Facebook lanzó una función call-to-action (o “llamada a la acción” en español) que te permite añadir una serie de botones a la página de tu negocio.

Para configurar un enlace de registro en la web, simplemente accede a tu cuenta y ve a tu página. En la esquina inferior derecha de la foto de portada podrás ver un botón que dice “Crear llamada a la acción”. Dado que nosotros ya hemos realizado este paso, en la foto inferior simplemente dice “sign up” (“Registrarte”).

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Tras hacer clic en “Crear llamada a la acción”, una ventana emergente aparecerá con más opciones para personalizar tu botón de registro.
Las dos siguientes pantallas te permitirán definir tu ‘landing page’ en distintos dispositivos móviles. Serás capaz de elegir si el botón dirige a tus clientes, a tu sitio o a una aplicación móvil.

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¡Y ahora ya estás preparado para recopilar direcciones de email!

Piensa en los registros de email en cada fase

3. Añade widgets a post de blogs, documentación técnica, estudios…

En cada fase de la experiencia del usuario deberías tener en mente la recopilación de emails. En Mailjet, incorporamos widgets a una gran variedad de contenido. Incluimos la opción de suscripción “opt-in” al final de cada entrada de blog y nos aseguramos de que nuestra documentación técnica, así como nuestros webinars por encargo, sean solo accesibles mediante registro. Esto nos ha ayudado a un aumento superior al 100 % en registros de email.

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4. Termina tus emails con una oferta de suscripción opt-in

Wisestamp es una gran herramienta para pulir tu firma personal. Es una herramienta útil que permite crear un modelo de firma de email, con tu imagen, funciones de redes sociales y tu web. Asegúrate de pedir a todo tu equipo que añada una casilla de suscripción opt-in al final de cada email. Nunca sabes quién puede estar en copia de tu siguiente email en cadena. Si tienes suerte puede traerte una buena exposición, sobre todo en ventas.

Incentiva los registros

5. Ofrece una promoción interesante

Esta es una estrategia típica de los e-negocios. Logra tus primeros registros mediante un descuento en la primera orden. Esto es especialmente efectivo para capturar al cliente que quiere comprar una chaqueta, pero le parece un poco cara. Intercambiar una dirección de email por un descuento no parece una mala oferta. En la imagen inferior puedes ver un ejemplo bien diseñado de Club Monaco. A pesar de ser una ventana emergente, el color y la fuente encajan perfectamente con el resto de la página. Este diseño limpio facilita y fomenta el registro.

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Una desventaja que hay que tener en cuenta es que habrá clientes que se apunten a tu boletín de noticias solo por el descuento y se den inmediatamente después de baja. Intenta prevenir esto manteniendo el interés de tus clientes registrados mediante una campaña de marketing gota a gota (drip-marketing) con emails de bienvenida. Esta serie de emails muestran cómo tu producto puede seguir añadiendo valor tras ser adquirido. Puedes incluso otorgarle un cierto control al cliente, permitiéndole que elija el tipo de contenido que quiere recibir y la frecuencia con la que lo recibirá, mediante un centro de preferencias. Esto asegura una participación espontánea y libre.

6. Hechos más que palabras

El efecto psicológico conocido como demostración social puede tener también un fuerte atractivo. Según estudios recientes, el FOMO (siglas de Fear of Missing Out, o “Miedo a perdérselo”) es algo muy real. Este consiste en la ansiedad social que entraña estar compulsivamente preocupado por perderse ciertas experiencias y oportunidades. Alrededor del 63% de los consumidores admiten que es más probable que compren un producto si este tiene reseñas y puntuaciones en su página.

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Gana la confianza de tus clientes resaltando cuántos de sus colegas ya están recibiendo tu contenido. La página Web Designer Depot muestra, en la imagen superior, una gran aplicación, con un contador de suscriptores situado debajo de la casilla de suscripción opt-in. Una cantidad de suscriptores como 353.254 prueba que su contenido es relevante y añade valor.

¿Has tenido éxito con otros métodos orgánicos? ¿Cuál de los que hemos explicado arriba quieres intentar primero?