Emailing

Cómo crear y usar los GIF en tus campañas de email marketing

Aprende a utilizar GIF animados y a incluirlos con éxito en tus campañas de marketing digital. Te contamos cómo crear un GIF paso a paso y las claves para que puedas enviar GIF por email y que el diseño de tus correos electrónicos sea aún más atractivo.

Hermes y una diosa se preparan para pintar

A todos nos gusta un buen GIF animado. Incluso después de varias décadas, son ya parte de nuestra cultura popular y las redes sociales siguen apostando por ellos.

Pero no solo de redes sociales vive el marketing digital y los GIF pueden ser herramientas muy útiles en tu estrategia global. Y precisamente por eso existe este artículo, para ayudarte en tu viaje a convertirte en un experto en el uso de GIF en tus campañas.

Además de consejos y pasos para crear y utilizarlos correctamente, hemos incluido algunos ejemplos que esperamos que te inspiren.

¿Qué es un GIF?

Al final, es cierto lo que dicen de que “una imagen vale más que mil palabras”, y si esa imagen está animada, pues millones.

Un GIF (del inglés, Graphics Interchange Format) es un tipo de archivo de imagen que permite crear pequeños bucles animados o imágenes estáticas.

Son fáciles de crear, compartir y enviar, por lo que gozan de gran popularidad hoy en día.

¿Por qué deberías usar GIF en tu estrategia de marketing digital?

Los GIF nos permite expresar emociones, ideas o estados de ánimo de una forma mucho más directa y eficiente que una imagen estática. Por eso son tan útiles en una estrategia de marketing digital. Aquí tienes algunas de las ventajas de usar GIF en tus campañas de email:

  • Llaman la atención: Una imagen en movimiento dirige la vista del lector inmediatamente.

  • Potencian la interacción con el mensaje: Si diseñas emails que incluyen GIF, puedes utilizarlos para reforzar, por ejemplo, la llamada a la acción.

  • Son una alternativa al uso de vídeos: En email marketing, por ejemplo, es mucho más sencillo compartir una imagen animada que un vídeo.

  • Permiten mostrar más información en menos espacio: Usando GIF puedes, por ejemplo, hacer una guía paso a paso de un proceso de forma sencilla y visualmente atractiva.

  • Ofrecen la posibilidad de mostrar uno o más productos: Qué mejor forma de convencer a un cliente potencial de las bondades de tu producto que mostrándoselo en cuestión de segundos.

  • Refuerzan la imagen de marca: Si creas tus propios GIF, con tus logos y un estilo y esquema de colores consistentes, harás tu marca mucho más reconocible.

Claves para crear un GIF animado para tus campañas de email

Antes de que empieces a incorporar archivos GIF en tu próximo correo electrónico, aquí hay algunos consejos que debes tener en cuenta:

Controla el peso

Los GIF pueden aumentar el tamaño de tu correo electrónico de forma significativa, así que asegúrate de tener en cuenta que el tamaño total del archivo del correo electrónico no se encuentre por encima del umbral de 102 KB.

A partir de ahí, algunos servicios de correo de electrónico como Gmail comienzan a poner "el exceso de contenido" en un enlace de vista previa. Con eso, corres el riesgo de que el correo electrónico quede todo recortado y tus destinatarios se queden sin ver una parte importante de tu email, como puede ser un CTA.

Aunque el tamaño de las imágenes y los GIF no cuentan directamente para este límite al tamaño de los emails, los GIF más grandes también pueden tardar más tiempo en cargar y se corre el riesgo de que el usuario tenga una mala experiencia o de que acabe marcando nuestro mensaje como spam al no cargar correctamente.

Intenta mantener los GIF e imágenes de tus emails por debajo de 200 KB. De esta forma no impactarán significativamente en los tiempos de carga ni usarán un exceso de datos de tus clientes.

Elige bien la primera imagen de tu GIF

Desgraciadamente, aún hay algunos clientes de email que no utilizan GIF animados. Las versiones para escritorio de Microsoft Outlook posteriores a 2007 y anteriores a 2019 (2007, 2010, 2013 y 2016) no reproducen la animación, mientras que la versión de 2019 reproduce el bucle tres veces antes de parar la animación y mostrar un botón en el que hay que hacer clic para volver a verla.

Pero, incluso si tus destinatarios ven tu correo electrónico en uno de estos clientes de correo que no son compatibles, tienes dos opciones:

1. Por defecto se mostrará la primera imagen (el primer frame), así que asegúrate de que sea una imagen memorable.

2. También puedes configurar una imagen estática alternativa para estos casos. Al menos así puedes asegurarte de que el usuario pueda ver una imagen predeterminada atractiva.

Aquí hay un buen ejemplo de esto hecho por Jack Spade:

GIF de la marca Jack Spade con una muestra de la primera imagen del GIF, donde se lee el mensaje de la campaña claramente.

Ajusta el GIF a los objetivos de tu campaña

El uso excesivo de un GIF puede producir pérdida de interés y aburrimiento. Así que, por mucho que te gusten, no te pases.

Como el resto de los contenidos de tu campaña, debes cambiar regularmente y responder a los objetivos específicos de tu campaña.

Por eso, asegúrate de que, a la hora de utilizar un GIF como parte de tu estrategia, pasas una buena cantidad de tiempo trabajando una lluvia de ideas y diseñando contenido original.

Ejemplos de GIF originales de marcas para sus campañas de marketing

¿Buscas inspiración para tu próximo GIF? ¿No tienes claro cómo usarlo en tu campaña de marketing? Aquí tienes algunos de nuestros GIF favoritos para que veas hasta donde se puede llegar creando imágenes animadas para tu marca.

Coca-Cola

En una campaña publicitaria lanzada en 2016 llamada Taste the Feeling Coca-Cola invitó a los internautas a personalizar fragmentos de sus anuncios y vídeos, transformados en GIF, y crear nuevos eslóganes.

Los resultados fueron desde textos inspirados y ocurrentes hasta ideas... poco convencionales. La campaña fue un éxito y Coca-Cola logró un alto nivel de interacción con ella.

GIF de la campaña publicitaria GIF the feeling de Coca-Cola con una mujer joven bebiendo de una botella de cristal.

La Tagliatella

Esta cadena de restaurantes de comida italiana tiene un programa de lealtad llamado Amici. En los emails que envían para recordarte que tienes cupones disponibles incluyen, junto con las instrucciones para navegar la app, este llamativo GIF.

Es una fórmula fantástica de llamar la atención el lector en cuanto abre el mensaje y transmitir, rápidamente, la idea principal del correo en tan solo una imagen.

GIF de un email de la Tagliatella, con un móvil que se mueve en 3D delante de una foto de comida italiana.

American Apparel

Como American Apparel, puedes aprovechar un GIF para destacar la multitud de opciones de tus productos. Eso es lo que hace hábilmente la marca de ropa estadounidense en esta imagen animada que aparece a continuación.

Así, American Apparel puede mostrar rápidamente una parte muy amplia de su catálogo y puede enviar un email de un tamaño mucho más reducido que si quisiera mostrar todas estas opciones como imágenes.

GIF de American Apparel con un recuadro de tres casillas de alto por tres casillas de ancho con distintas combinaciones de jerséis y camisas que van cambiando por el mensaje “Juega con las capas”.

Forever 21

Para su campaña de Black Friday, Forever 21 decidió explicar en qué consistía su promoción incluyendo este GIF en sus emails.

De esta forma transmite el mensaje de forma muy clara, sin necesidad de utilizar apenas texto, y genera interés en el lector, mejorando la interacción.

GIF de Forever 21 donde aparecen tres “rasca y gana” con distintos descuentos para su campaña de Black Friday.

¿Con qué herramientas crear un GIF?

Si estás buscando herramientas para crear tus GIF, no te preocupes: tienes muchas donde elegir. En todas ellas podrás utilizar un vídeo como base o un conjunto de fotos estáticas.

GIPHY

GIPHY es LA referencia en lo que se refiere a GIF. Esta herramienta te permite crear fácilmente una animación utilizando tus propias imágenes y vídeos o ensamblando varios GIF existentes.

También puedes confiar en esta herramienta para encontrar el GIF perfecto si no tienes tiempo de crearlo tú mismo o si buscas inspiración. Y lo mejor de todo, es gratis.

Captura de pantalla de la interfaz para crear GIF de GIPHY.

En la interfaz de creación de GIPHY puedes crear GIF, stickers o fondos de escritorio a partir de multitud de fuentes distintas.

Photoshop

Otra alternativa, si tus requisitos (y tus medios) son más técnicos, es Photoshop. Necesitarás acceso al programa y un conocimiento mínimo del mismo, pero a cambio tienes un tutorial (en inglés) en el que te guían en el proceso de creación de GIF.

GIF Maker

Y si lo que necesitas es una solución más inmediata, ya existen apps que te permiten crear GIF directamente desde tu móvil. Por ejemplo, con GIF Maker (ya sea para dispositivos Android o Apple), puedes crear un GIF en sólo unos segundos, uniendo fotos o utilizando la cámara de tu teléfono.

Captura de pantalla de la página de Google Market de GIF Maker que muestra varias de las funciones de la aplicación.

El poder de crear GIF en la punta de tus dedos con aplicaciones para móviles.

¿Cómo insertar un GIF en un email?

Ya tienes un GIF preparado y ahora... ¿qué? Los GIF se pueden utilizar de distintas formas en un correo. Cada una tiene sus ventajas e inconvenientes, y sus adeptos. Aquí tienes unas breves instrucciones para incluir esos GIF en tus correos.

En una newsletter o campaña de email

Si envías emails promocionales a un gran número de destinatarios, como pueden ser newsletters, utiliza una solución de emailing especializada para gestionar fácilmente la creación y el envío de tus campañas de email marketing.

Incluir GIF en tus newsletters con un editor de emails como el de Mailjet es muy fácil. Todo lo que tienes que hacer es arrastrar y soltar un bloque de "Imagen" en el lugar deseado de tu plantilla de email y luego importar tu GIF. El GIF se mostrará automáticamente en el cuerpo del mensaje. Si lo deseas, puede editar el GIF directamente en el Editor de emails (por ejemplo, para cambiar su tamaño).

Captura de pantalla de la interfaz de edición de imágenes en el Editor de emails de Mailjet.

En una firma de correo

¿Quieres crear una firma de correo electrónico que destaque entre las demás? Incluir un GIF animado en tu firma de correo electrónico es la opción ideal.

Una vez más, es muy sencillo. En Gmail, ve a "Configuración" > "General" > "Firma" y haz clic en el icono "Insertar una imagen". Lo único que tienes que hacer es copiar y pegar la URL de tu GIF o subir el archivo que has guardado para que se integre en tu firma de correo electrónico. Así de fácil.

En tus correos personales

Una vez que hayas creado (o encontrado) tu GIF ideal, todo lo que tienes que hacer es insertarlo en tu email. ¿Cómo? No puede ser más fácil.

El formato GIF es un formato de imagen, por lo que puedes incluirlo del mismo modo que cualquier otra imagen en tu correo. Por ejemplo, en un cliente de email como Gmail, haz clic en "Insertar una imagen" e importa el GIF que has guardado previamente.

¿Todo listo para añadir GIF animados en tus próximas campañas de marketing?

Ahora que conoces las mejores formas de crear o encontrar el GIF perfecto para tus campañas de email marketing, sorprende a tus suscriptores y clientes con tu creatividad. Solo necesitas unas ideas claras y la herramienta adecuada.

Recuerda que Mailjet es una plataforma de email marketing que te permite diseñar fácilmente emails increíbles gracias a nuestro Editor de emails de arrastrar y soltar. Incluir GIF en tus correos electrónicos nunca había sido tan fácil.

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Este artículo es una versión actualizada del post “Cómo crear y usar los GIF en los correos electrónicos“, publicado en el blog de Mailjet en julio de 2015.

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