Bea Redondo Tejedor

Head of Content

Hay cosas que siempre vuelven antes de lo que esperabas. En cuanto el calor del verano empieza a disiparse, las tiendas se llenan de adornos navideños como por arte de magia… y, de repente, te encuentras pensando: “vaya, ya estamos otra vez en esa época del año…”. Exacto, ya es hora de que saques tus pinceles y tus herramientas de email para elaborar tus campañas de email marketing para el Black Friday y el Cyber Monday.

Sabemos que es duro ser el mejor cada vez que preparas una campaña de email, y somos conscientes de la gran presión que supone este evento en concreto: los consumidores reciben una montaña de emails cada día con descuentos y promociones de todas y cada una de las marcas a las que están suscritos.

Alzaos, expertos en marketing por email: ha llegado la hora de crear los emails perfectos para el Black Friday y el Cyber Monday. Seguid nuestros pasos y crearéis una obra de arte.

¿Quieres dominar el emailing estas fiestas? Visita nuestro Kit de Emailing Navideño para encontrar plantillas de email gratuitas, guías y recursos para estas fiestas.

Kit de Emailing Navidad

Consejos de email marketing para el Black Friday

Elige una plantilla de email de Black Friday responsive

Ya, sí, vale, sabemos que es obvio. Pero da igual lo atractivos que sean tus precios: no puedes permitirte enviar una campaña con un montón de llamadas a la acción, un festival de tipos de fuentes y colores caleidoscópicos. El último Black Friday vimos emails como este que incluimos a continuación A MONTONES.

NO HAGAS ESTO:

Email de Black Friday - MAL diseño
Evita los diseños de Black Friday que no sean claros y fáciles de leer en el móvil.

Unas cuantas reglas para evitar un diseño desastroso:

  1. Cíñete a una estructura sencilla con columnas (más fácil para que tu email sea adaptativo).
  2. Mantén el equilibrio entre las imágenes y el texto (una proporción de 60/40 va bien).
  3. Mantén la coherencia de las fuentes y el tamaño de tus mensajes.
  4. Decide qué botones de llamada a la acción vas a usar y comprueba que se muestran claramente en un color de contraste.
  5. Echa un vistazo a nuestra Guía Definitiva para Hacer Emailing en Navidad para encontrar más ideas.

HAZ ESTO:

Email de Black Friday - BUEN diseño
El diseño del email de Black Friday de SEPHORA es claro y fácil de leer en cualquier dispositivo.

¿Todo esto te suena a Misión: Imposible? Que no cunda el pánico, no necesitas contratar al diseñador más de moda en la ciudad para eso.

Descarga nuestra plantilla de email de Black Friday aquí y adáptala usando el editor de email de Mailjet.

Crea una cuenta.

Usa tu contenido de email de Black Friday de forma inteligente

No nos malinterpretes: acabamos de decirte que tus emails tienen que ser bonitos, pero también tendrás que comprobar que el diseño y el contenido van de la mano. Estos últimos años hemos observado una tendencia hacia el minimalismo con montones de emails increíblemente maravillosos del Black Friday que no cuentan gran cosa sobre la oferta, porque… solo son bonitos.

NO HAGAS ESTO:

Email de Black Friday - MAL contenido
Y este email de Black Friday… ¿qué ofrece?

Por supuesto que un diseño elegante y una buena llamada a la acción hacen mucho, y que algunos emails del Black Friday son auténticas obras de arte. Pero piénsalo bien: esto podría funcionar de fábula cuando lanzas una nueva colección envuelta en misterio, para tentar a tus clientes más fieles. En este caso, hablamos de LA época más competitiva del año en la bandeja de entrada; además, el efecto sorpresa o de suspense frente a las ofertas que puede ofrecer un Black Friday es mínimo.

Si tus suscriptores no pillan al vuelo cuál es la oferta, te la juegas a doble o nada: pueden sentir intriga y hacer clic para ver más, o puede que les moleste que les pidas que investiguen por sí mismos y pasen a otro email. (Sí, tus suscriptores pueden ser perezosos: nunca subestimes ese factor).

No olvides incluir algunos productos de ejemplo para incitar a la gente a usar esos maravillosos descuentos de inmediato.

HAZ ESTO:

Email de Black Friday - BUEN contenido
Este email de Urban Outfitters muestra las ofertas y los productos.

Respeta tu imagen de marca en tus emails de Black Friday

Ya hemos hablado antes de esto: tener una voz dedicada para los emails te ayuda a destacar y a que te identifiquen más fácilmente en la bandeja de entrada. Este factor es aún más decisivo en un periodo tan ruidoso como el Black Friday y el Cyber Monday, cuando todas las marcas van a usar la misma fraseología y el mismo contenido con porcentajes de descuento, además de diseños potencialmente similares. En cualquier caso, no pienses que tienes que caer en los brazos del color negro: también puedes hacer que el color sea el nuevo negro y usar unos toques oscuros por aquí y por allá.

NO HAGAS ESTO:

Email de Black Friday - MAL imagen de marca
Usar el color negro en tu email de Black Friday es bastante común, pero no te olvides de tu imagen de marca.

No hay una receta para crear el email del Black Friday perfecto. La idea principal es garantizar que tus clientes te reconozcan cuando reciban el email y que tu campaña sea la elegida entre la maraña del resto de emails del Black Friday. Por tanto, te recomendamos que tus emails muestren claramente tu identidad de marca (logotipo, estilo, voz, tipo de líneas de asunto, imágenes, etc.) para mejorar tus oportunidades de captar la atención de tu lector.

HAZ ESTO:

Email de Black Friday - BUEN imagen de marca
Este email de Agent Provocateur da en el clavo: además de incluir los colores de la marca por todo el email, muestra también algunos productos.

O HAZ ESTO con tus emails de Black Friday y Cyber Monday:

Otra cosa que puedes hacer para asegurarte de que tus contactos te reconozcan es crear emails del Black Friday y en Cyber Monday a juego: diseños similares, pero con mensajes ligeramente diferentes, como hace Jonathan Adler.

Email de Black Friday - BUEN imagen de marca - gemelos
¿No te parecen geniales este email de Black Friday y este email de Cyber Monday?

Destaca en la bandeja de entrada con tus emails de Black Friday

Ya lo hemos dicho, la bandeja de entrada de tus contactos va a estar hasta arriba en Black Friday y lo más probable es que la mayoría de tus suscriptores le dediquen pocos segundos a la mayoría de las campañas que reciban, pero… tú no quieres que eso ocurra con tu email y está preparado para hacer lo que sea necesario para evitarlo. Perfecto.

Para destacar en la bandeja de entrada y asegurarte de que tus contactos te dedican su máxima atención durante el tiempo necesario para leer (y valorar) tus promociones, a veces hay que lanzar un órdago a la grande y apostar por toques más innovadores.

¿Quieres algunas ideas de diseño diferente que capten la atención de tus lectores? Juega con elementos como estos para crear un email inolvidable:

HAZ ESTO:

Email de Black Friday - BUEN contenido interactivo
Este uso de GIFs capta perfectamente la atención de los lectores.

Es tu turno: crea un email de Black Friday increíble

Y voilà: ahora que te hemos contado nuestros mejores trucos, ya puedes convertirte en el próximo Picasso del marketing por email esta temporada.

Recuerda estos consejos:

  1. Elige un diseño de email responsive e incluye el número correcto de CTAs (es decir, no demasiados).
  2. Añade unas cuantas imágenes de tus productos estrella.
  3. Respeta tu image de marca para que tus clientes sepan que eres tú.
  4. Añade contenido interactivo y GIFs para destacar en la bandeja de entrada.

Puedes crear fácilmente un bonito email a partir de una galería existente de plantillas gracias a nuestro editor de drag & drop (arrastrar y soltar), Passport. Tenemos muchas plantillas para que escojas, pero si aún así no lo tienes claro, puedes descargarte gratuitamente nuestra plantilla de email de Black Friday aquí. Diseñar una campaña de Black Friday increíble este año no podría ser más fácil.

Email de Black Friday - Mailjet
Descarga nuestra plantilla de email gratuita para Black Friday.

¿Listo para crear una obra de arte? En sus marcas, listos, ¡a diseñar!: comparte tus consejos y diseños con nosotros en Twitter.

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Este artículo es una versión actualizada del post ‘Crea La Campaña De Email Marketing Perfecta Para Black Friday’ publicado por Mylene Blin el 8 de noviembre de 2016 en el blog de Mailjet.