Como consumidores, agradecemos que nos saluden cuando entramos en una tienda. Un rostro amable, una bienvenida cálida, indicaciones útiles para encontrar los productos, información sobre ofertas especiales… Una bienvenida acogedora puede cambiar espectacularmente la experiencia de un cliente de infinitas maneras. ¿Por qué habría de ser distinto en Internet?

La automatización de emails ha sido un coto reservado a las grandes empresas durante demasiado tiempo. Era caro, principalmente porque implicaba mucho desarrollo en la fase de implantación, así como un exhaustivo asesoramiento comercial para diseñar las estrategias de automatización. En la actualidad, Mailjet permite a cualquier compañía, desde pequeñas y medianas empresas a empresas emergentes y grandes empresas, disfrutar de una herramienta de automatización de emails fácil de usar.
 


 

Escenarios de clientes predefinidos

A las empresas les lleva mucho tiempo definir los escenarios para implantar y crear una hoja de ruta de automatización clara. Hemos decidido evitar dolores de cabeza, y colaborar con varios expertos en automatización de marketing para entender cómo puede ayudar a las empresas y que elementos producen auténticos beneficios.

Hemos determinado que uno de los problemas relativos a la automatización de emails es que es algo tan amplio que puede resultar apabullante para nuevos usuarios. Por eso, hemos decidido crear un conjunto de escenarios de automatización predefinidos, lo que reduce de forma espectacular el tiempo de implantación y permite a los responsables de marketing ponerse en marcha rápidamente con solo predefinir el evento que activará el flujo de automatización.

 

1-Cards

 

Perfecciona los objetivos para crear mensajes personalizados

No todos los clientes son iguales, y aunque automatizar la comunicación resulte fundamental, es básico tener en cuenta sus distintos comportamientos, gustos o costumbres para crear mensajes relevantes. Te permitimos segmentar los destinatarios de tus emails activados para crear flujos de comunicación más pertinentes. Por ejemplo, puedes segmentar tu audiencia en función de la ubicación de los contactos para proporcionar información especial pertinente para dicha zona. O bien realizar la segmentación en función de ajustes de idioma, para escribirles en su idioma preferido.

 

2-Segmentation

Diseña de forma sencilla un flujo automatizado

Una vez elegido el escenario que se activa, puedes crear el flujo. Tienes la opción de añadir sin esfuerzo uno o varios emails en nuestra intuitiva interfaz. El activador y los distintos emails se pueden separar con un intervalo personalizable. Por ejemplo, puedes crear una serie de tres emails: un primer email que se envíe inmediatamente, un segundo que se envíe tres días después, y un último mensaje que se envíe cinco días después del segundo.

3 - Flow

 

Una experiencia de creación de emails intuitiva

Los usuarios de Mailjet pueden combinar la automatización de emails con Passport, nuestro intuitivo editor de emails de tipo “arrastrar y soltar”, para crear sin complicaciones espectaculares emails adaptativos que se lean sin problemas en cualquier dispositivo y cliente. Para asegurarte de que los emails automatizados presentan la mayor relevancia posible, puedes aprovechar la función de personalización de Passport para dirigirte a los contactos por su nombre, o bien personalizar el mensaje con cualquier información de la que dispongas.

Analiza los resultados

La información cuantitativa es tan importante para los responsables de marketing que hemos decidido integrar estadísticas para permitirte analizar el rendimiento de tus mensajes. Realiza un seguimiento de los emails abiertos, de los clics y de cualquier otra estadística para descubrir el rendimiento de los mismos y saber cómo mejorarlos.

Y esto es solo el principio…

Esta nueva función prepara el camino para nuevas oportunidades de automatización increíbles. Trabajamos en nuevos escenarios que te permitirán implementar estrategias de automatización más avanzadas, basadas en los elementos que funcionan de forma eficaz con algunas de las compañías que mejores resultados arrojan en el sector.

 

La Automatización de Emails forma parte de nuestras funciones Premium. Crea una cuenta hoy mismo y consigue una prueba de 30 días gratuita para probar la Automatización de Emails.