Únete a la fiesta: MJML cumple un año

Hace doce meses, MJML llegó a nuestras vidas para librarnos del tormento de codificar emails a la antigua usanza. Lo que empezó como una herramienta molona diseñada para nuestro propio producto, se convirtió en todo un éxito al compartirla con la comunidad en código abierto. Como estamos superorgullosos de lo que MJML ha conseguido en tan solo un año, llevamos todo febrero de celebración virtual con nuestra comunidad. Si te lo has perdido, no te preocupes, aquí va un pequeño resumen de lo sucedido.

 

Primer año de MJML: ¡que no pare la fiesta!

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Nuestra retrospectiva de 2016 (¡vaya pedazo de año!)

Cuando lanzamos MJML, sabíamos que esta herramienta iba a aliviar mucho sufrimiento. Lo que no podíamos imaginar es que crecería tanto y tan rápido. La comunidad la acogió enseguida, y plataformas como Product Hunt y GitHub la situaron pronto entre las principales tendencias.

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Te damos algunas cifras para que lo entiendas: MJML ha recibido 329 forks y se acerca peligrosamente a las 5000 estrellas en GitHub. Las descargas en NPM tampoco se quedan cortas y ya superan las 80 000. ¡Y estos números no paran de crecer!

Vaya locurón, ¿no? MJML ya tiene incluso su propio tutorial en Smashing Magazine, la página de referencia para diseñadores y desarrolladores web, y se rumorea que pronto se convertirá en la nueva norma para codificar emails. ;-)

Este éxito se debe a todas las personas extraordinarias que han apoyado a MJML desde el principio. Para darle las gracias a la comunidad de MJML, hemos creado una página retrospectiva con los principales hitos del pasado año y una mención especial a todos nuestros colaboradores. Pero tenemos más regalos…

¿Quieres descubrirlos? No te pierdas el artículo dedicado al cumpleaños de MJML en Medium.

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Una API para gobernarlos a todos

Nuestro editor MJML está codificado en JavaScript y confía en la fuerza de React y Node.js. Hasta hoy, si querías integrar MJML directamente en tu aplicación, tenías que ejecutarla en tu propio servidor de Node.js y ajustarla. No es que este proceso fuera megacomplicado, pero requería tiempo y recursos. La comunidad estaba deseando algo que diera menos rodeos, y así surgió la API de MJML. Nuestro objetivo era conseguir que MJML fuera una herramienta libre de ataduras. Y si por algo destaca el HTTP es por su escepticismo…

Imagina que te has propuesto crear tu propio editor de emails adaptable con función de arrastrar y soltar. Lo que quieres es aprovechar la eficacia de MJML (y te animamos a que lo hagas). Si buscas un HTML adaptable, bastará con que efectúes una solicitud HTTP POST a la API de MJML. Los datos aparecerán en formato JSON, listos para que tu aplicación los procese. ¿Te das cuenta de las posibilidades?

Todavía estás a tiempo de probar la API de MJML, actualmente en beta pública. Abre la página https://mjml.io/api en tu navegador y pincha en “Join the beta”. La documentación sobre la API de MJML te puede resultar de ayuda mientras vas descubriendo todas las posibilidades que te ofrece.

¿Todavía quieres más? Pues aquí llega nuestro tercer regalo. Aprende a integrar MJML en tu aplicación con este artículo de Medium.

 

Las pajaritas Los acordeones molan

Está claro: 2017 va a ser el año de los emails interactivos, y MJML pasará de marcar tendencia a dictar las normas.

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Doctor, ¡déjate de pajaritas y dale al acordeón!

 

Aunque los emails existan desde hace bastante tiempo, muchas veces cuesta que la interacción salga como esperamos. Esto es debido, principalmente, a la falta de normalización entre los clientes. ¡Pero no te desesperes! MJML está dispuesto a luchar a tu lado.

El pasado noviembre presentamos mj-carousel, un componente muy, muy chulo. Sí, has leído bien. Un carrusel interactivo de los de verdad. En un email. Mola, ¿eh?

Desde ahora, mostrar varias imágenes sin alargar tu plantilla es mucho más fácil. Te resultará muy útil cuando quieras presentar un producto, por ejemplo. Y como tenemos una sed insaciable por los componentes interactivos, queremos presentarte al único e inigualable mj-accordion.

 

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Vale, igual este exactamente no…

Los emails con mucho contenido suelen ser un horror en dispositivos móviles, pero mj-accordion tiene la solución para enviar montones de información de manera concisa. El contenido se almacena en pestañas y los usuarios pueden abrirlas y cerrarlas a su antojo. Si los estilos adaptables no son compatibles (en las versiones de escritorio, por ejemplo), las pestañas se amplían para mostrar todo el contenido. Sí, ¡no estás soñando! Añadir un mj-accordion a tu plantilla no trae más que ventajas.

¿Te pica el gusanillo? Pues prueba la versión en vivo de mj-accordion.

 

 

¡Vamos que nos vamos!

Por último, aunque no menos importante, nuestro cuarto regalo supera una vez más todas las expectativas. Las celebraciones virtuales molan, pero nada puede equipararse al contacto con otros seres humanos. Por este motivo, el equipo de MJML ha decidido coger carretera y manta e ir a conocer a la comunidad de MJML en persona.

Hemos programado cuatro eventos en París, Nueva York, Londres y Berlín. El equipo de MJML organizará reuniones y conferencias con los principales representantes de la comunidad de emails. Nos aguardan muchas sorpresas así que, si no quieres perderte nada de nada, únete al Slack de MJML y síguenos en Twitter.

Mientras tanto, échale un ojo a la ambiciosa hoja de ruta de MJML para 2017. Todavía queda mucha historia por escribir con la inminente llegada de MJML 4: un editor totalmente nuevecito para mejorar el rendimiento y la facilidad de uso.

¡MJML se va de gira! Si quieres saber más sobre nuestros eventos internacionales, no te pierdas nuestro artículo en Medium.

 

¿Tienes algún deseo para el futuro de MJML? Ayúdanos a que la fiesta no decaiga en Twitter con el hashtag #MJMLBirthday.

 

Da poder a las armas secretas del email con los tests A/B

En el loco mundo del marketing, a diario nos vemos bombardeados por palabras de moda. Ya sea nuestra favorita desde hace un ya tiempo, personalización, o la nueva vecina de al lado, interactividad, estas palabras llegan a nuestras vidas cual inscripción al gimnasio el día de Año Nuevo… y de esta misma forma se van, ocultas en el fondo de la mochila —nunca sabemos realmente cuánto van a durar.

 

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Las palabras de moda… realmente están en todas partes, ¿eh?

 

Cuando miramos en nuestra bola de cristal a finales del año pasado para revelar las tendencias del email para el 2017, una cosa era más que evidente. Como profesionales del marketing, somos muy buenos en eso de subirnos al carro de las tendencias, pero no tanto en lo de viajar por mucho tiempo. Por eso, hemos decidido que 2017 será el año de convertirse en un astuto emailer y empezar a predicar con el ejemplo. ¿Cómo lo hacemos?

 

Poniendo a prueba tus armas secretas del email a través de Tests A/X, por supuesto…

Es muy fácil quedarse atrapado en la última campaña de marketing, pero existen cinco elementos presentes en prácticamente todos los emails que tienen el poder de cumplir con tus estadísticas o romperlas. Así que es muy importante no pasarlos por alto, pensar cuidadosa y detenidamente en tus opciones y probarlas una a una, en cada campaña. Dominar estas armas secretas puede marcar la diferencia: que un lector abra tu email o que lo mande directo a la papelera. Después de todo, al apretar el botón de enviar quieres que tus suscriptores se embarquen en un viaje contigo. Tu objetivo es que, primero, abran tu email; segundo, lean tu mensaje; y tercero, consideren tu oferta para, por último, actuar. ¿Cuáles son, pues, estos elementos mágicos?

 

Número uno: tu nombre de remitente

Como destinatario de emails, probablemente recibas unos cuantos cada día. El común de los mortales recibe de media la enormidad de 124, o más, emails al día. Por lo tanto, si quieres que tus suscriptores reconozcan que eres tú quien les envía el email, asegúrate de que tu nombre de remitente sea algo que puedan reconocer en una fracción de segundo. Una buena manera de hacerlo es usar tu nombre de marca.

En Mailjet nos gusta ser algo más creativos con nuestra newsletter (no te preocupes, normalmente no nos volvemos demasiado locos), optamos por incluir nuestro nombre de marca, pero también dejamos que nuestros lectores sepan qué equipo les envía el email. Otra estrategia sería optar por un nombre de remitente personalizado (por ejemplo, añade el nombre del profesional del marketing que escribe, Jeremy de Mailjet, o el nombre de tu destinatario en este campo, ACHICA para Josie). Simplemente recuerda que debes ayudar a que tus contactos sepan que eres tú manteniendo consistentes estas variaciones.

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Número dos: tu línea de asunto

Consigue que tu email destaque en la bandeja de entrada. Tienta a tus suscriptores con una historia épica que les toque la fibra sensible para que abran tu email. Sé fiel al tono de voz de tu marca, pero no tengas miedo de probar distintos enfoques. Averigua qué funciona mejor para tu marca y tus clientes a través de distintos enfoques. Salpimentar tus líneas de asunto con frases divertidas, preguntas o incluso emojis puede ayudarte a captar la atención de tus destinatarios.

No obstante, recuerda actuar con precaución. Estamos seguros de que no querrás caer en la trampa del spam, así que evita usar palabras como GRATIS o HAZ TU PEDIDO YA.

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Número tres: tu preencabezado

A veces llamado “el héroe olvidado del email” (nos gusta pensar que acabamos de crear nuestra propia expresión de moda), el texto de preencabezado es el tercer elemento que tus lectores ven antes de abrir el email y, como tal, debe trabajar codo a codo con tu línea de asunto para resumir el contenido de tu email y tentar a tus lectores a sumergirse en él.

En Mailjet, nuestro texto de preencabezado empieza con el nombre de nuestra newsletter, para ofrecer a nuestros suscriptores una experiencia consistente. A pesar de que podrías optar por añadir esto en tu línea de asunto, hacerlo en tu preencabezado te ahorra valiosos caracteres en la segunda arma secreta.

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Número cuatro: el contenido de tu email

Llena tus emails con contenidos que informen y capaciten a tus clientes. No obstante, proporcionar contenido ingenioso no solo es una manera de ofrecer valor a tus contactos. En Mailjet, por ejemplo, nuestro objetivo es enviar a nuestros suscriptores contenido útil que nos permita generar credibilidad en la estratosfera del email y ayudar a nuestra marca a destacar en este abarrotado espacio. Contar la historia de tu compañía, o lo que los profesionales del contenido en marketing llaman storytelling, podría ser el buen enfoque para tu marca si tu intención es tocar la fibra sensible de tus lectores para hacerles emprender una acción.

 

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La clave para averiguar lo que funciona mejor para tu marca y tu público es probarlo. Lo más probable es que, si ofreces valor e incentivos, como promociones u ofertas, tus lectores te recompensen haciendo clic en tu email y abriéndolo en su bandeja de entrada. Pero si quieres ir un paso más allá (sí, por supuesto que quieres…), ofrece perspectivas valiosas que ayuden a tus suscriptores a aprovechar tu producto o servicio al máximo, para aumentar la participación y convertir tus emails en algo que tus lectores realmente desean recibir. Ser personal también puede mejorar los resultados del rendimiento de tu campaña.

El contenido de tu email no solo se limita al texto, las imágenes y el diseño también juegan un papel importante. Lo más sorprendente de tus emails es que puedes probarlo todo para averiguar lo que funciona mejor para tu negocio.

 

Número cinco (y último): tus llamamientos a la acción (los CTA)

Ya sabes, esos botones o enlaces en los que quieres que tus suscriptores hagan clic. Si tu contenido interesa a tu suscriptor, este querrá saber más, así que usa tus CTA para animar a tus lectores a convencerse y llevar a cabo la acción elegida. Asegúrate de que tus CTA son claros y de que es fácil navegar por ellos para generar tráfico de forma eficaz a tu sitio web o canales sociales.

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Recuerda, el secreto de los mejores emails es probar distintos enfoques para averiguar qué funciona mejor para tu marca (no hagas pruebas y podrás acabar matando a este lindo gatito). Te hemos mostrado lo que funciona con nosotros, pero esto no quiere decir que sea el mejor camino para la aceptación de tus emails —sé creativo y adopta las pruebas de email. ;-)

 

 

¿Ya estás probando distintos enfoques en tus campañas de email? Nos encantaría que nos lo contaras en Twitter, utiliza el #EmailTesting para participar en la conversación. ¡Felices pruebas!

Gestión simplificada de personalización y estilos en el editor, nueva plantilla y más

Desde que lanzamos Passport en junio de 2015, nuestro editor de emails no ha dejado de evolucionar. Entre nuestras ideas y tus comentarios (sí, somos todo oídos), intentamos que la creación de tus emails sea lo más rápida y sencilla posible.

En esta ocasión, hemos pensado que te encantaría descubrir todas las mejoras y funcionalidades que hemos introducido recientemente y de las que estamos seguros que no podrás prescindir en cuanto las conozcas.

Haz un hueco en tu apretada agenda para leer todo lo que te contamos a continuación. Estamos seguros de que vas a querer probar todas las funcionalidades cuanto antes.

 

Nuevas herramientas y mejoras para hacer más intuitiva la edición de tus emails

Gestiona el estilo por defecto de tus emails

Para que la edición de tus emails sea pan comido, ahora te ofrecemos la posibilidad de definir qué estilo quieres aplicar a los párrafos, los títulos o los enlaces, e incluso, a todos estos elementos simultáneamente. De esta manera, cuando definas los estilos en el menú izquierdo, se aplicarán a todos los elementos que hayas integrado en tus emails, así como en los próximos que vayas a crear.

Si luego te apetece modificar un solo elemento de tu email, podrás hacerlo sin que afecte a los estilos globales que ya hayas definido. Así de fácil.

Para utilizar esta nueva herramienta, visita la sección “Edición” de Passport.

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Incluye iconos de las redes sociales para atraer a tus destinatarios

Para conseguir un tráfico mayor hacia tus redes sociales o permitir que tus lectores compartan tus newsletters, hemos mejorado la función que te permite incluir iconos de redes sociales.

Desde el menú, solo tienes que arrastrar y soltar el icono “Redes Sociales”, y hacer clic en la sección y en la pequeña tuerca. A continuación, aparecerá un botón de “Configuración de redes sociales”.

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Nuestro truco: en la parte superior de tu email, inserta los iconos de las redes sociales en las que más participas para animar a tus destinatarios a que te sigan. En la parte inferior de tu email, opta por la opción de compartir tu newsletter y no dudes en incluir todas las redes sociales. Destaca estos enlaces con una llamada a la acción del estilo: “¿Te ha gustado nuestra newsletter? Cuéntaselo a los demás”.

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Personaliza tus emails más rápido que nunca

Al editar tus emails de marketing, transaccionales y automatizados en Passport, podrás insertar variables de contenido para personalizar tus emails.

Para que esta personalización resulte más sencilla, a partir de ahora aparecerá un pop-in cuando quieras insertar variables, que te permite además visualizar las características que has asociado a tus suscriptores. Chulo, ¿verdad?

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Selecciona la variable que te interesa e introduce un valor por defecto. En el momento de enviar tus emails, esta variable se sustituirá automáticamente por el valor de la característica correspondiente a tu suscriptor.

Un modelo de email transaccional que incluye templating language en tu galería

El templating language (o lenguaje de plantillas) es ideal para que la experiencia del usuario resulte más pertinente. A partir de una única plantilla dinámica, puedes crear un email que se adapte a cada acción y a cada destinatario.

Para facilitarte la tarea, acabamos de poner a tu disposición en la galería de emails transaccionales una plantilla que podrá servirte de inspiración a la hora de crear tus futuros emails. Sabemos que tienes grandes ideas, así que no tienes que ceñirte a la nuestra: cámbiala a tu antojo para sacarle el máximo partido.

Para que puedas ver todas las posibilidades, nos hemos imaginado que somos una empresa de alquiler de apartamentos que propone a sus clientes más fieles conseguir puntos al hacer una reserva. No nos juzgues, no podemos dejar de pensar en las vacaciones…

En nuestra plantilla, el templating language te permite -con un solo email- dirigirte tanto a los destinatarios que forman parte del programa de fidelización, como a los que aún no. El mensaje se adapta en función de sus perfiles y se les incita a reservar sin que su experiencia de usuario se vea afectada.

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Práctico, ¿verdad? Estamos convencidísimos de que con este ejemplo te van a entrar unas ganas locas de replantearte tu estrategia de marketing para poder incluir el templating language. Visita tu cuenta para probar esta plantilla y deja volar tu imaginación para adaptarla a tus necesidades.

Te prometimos que te gustaría. ;-) No esperes más para probar todas estas nuevas funcionalidades en Passport. ¿Por cuál vas a empezar? ¿Qué otra funcionalidad esperas con ansia? Cuéntanoslo en Twitter.

Tests A/B & email marketing para principiantes: la guía definitiva

Hablamos mucho sobre cómo puedes optimizar tus campañas de email de cara a tu audiencia. Prácticamente, no hacemos otra cosa; pero, sin todo ese rollo, lo más seguro es que te sintieras totalmente perdido… Bueno, igual no tanto, pero tampoco serías un profesional del email.

Si eres inteligente, habrás seguido nuestro calendario de adviento de Mailjet y habrás leído todos y cada uno de nuestros consejos. En el consejo n.º 8, decíamos que deberías usar pruebas A/B en tus campañas para maximizar los resultados. A lo mejor te preguntas: “¿Y cómo narices puedo hacer eso?” Bueno, te hemos escuchado y la ayuda va de camino. Nos enorgullece presentar nuestra infalible guía de pruebas A/B para principiantes. Guarda los cohetes que te han sobrado de Año Nuevo en el armario y prepárate para observar la magia de las pruebas A/B.

 

Tests A/B: ese héroe al que no deberías olvidar

Empecemos con la definición de lo que es una prueba A/B. Que sí, que sabemos que esto de la definición aburre, pero seamos sinceros: es necesario.

Las pruebas A/B implican la comparación de dos o más versiones (lo que se conoce como tests A/X) de contenido dirigido a personas similares al mismo tiempo. Puedes usarlo para probar cualquier cosa, desde texto del sitio web hasta anuncios de pago en las búsquedas y emails de ofertas y marketing. En el contexto del email, las pruebas A/B implican la creación de una variante de tu campaña para probar qué versión funciona mejor con tu audiencia en términos de tasas de apertura y clics.

Las pruebas de división varían de simples a complejas. Las pruebas A/B sencillas incluyen uno o dos elementos que se pueden personalizar fácilmente, como la línea de asunto, el color de los botones y el tamaño. Las pruebas más avanzadas incluyen la personalización de diferentes elementos en la campaña de email, como la ubicación de las imágenes, el estilo de redacción o diferentes plantillas de email.

Las ventajas de hacer tests A/B en tus campañas de email

Si quieres conseguir los mejores resultados posibles, tienes que poner a prueba y analizar tus principales campañas de email (emails de marketing, transaccionales y flujos de trabajo de automatización de email). Si bien el coste de adquirir nuevos clientes y suscriptores a tus newsletters puede ser grande, el coste de incrementar tu conversión de email es mínimo.

Una prueba de división bien planificada aumenta la eficacia de tus estrategias de marketing. Usar pruebas controladas te permite averiguar qué contenido y configuraciones visuales funcionan mejor con tus grupos de destinatarios. Con esta

información, resulta más fácil tomar decisiones y crear campañas de email más eficaces dirigidas a tu audiencia. Las pruebas A/B pueden generar un impresionante retorno sobre la inversión con tan solo unas pruebas pequeñas y una optimización posterior, y te permiten aumentar las tasas de apertura y clics de forma significante. El resultado es un importante aumento de las oportunidades de venta, ventas e ingresos.

Lo que puedes probar

Puedes probarlo prácticamente todo. ¿A que es genial? ;) Pon a prueba elementos del diseño y del texto. De hecho, para definir cuál es el mejor diseño de campaña para tu audiencia, tienes que probar tus distintas opciones.

Diseño:

Tu audiencia tiene que sentir amor a primera vista, y puedes conseguirlo con un email que tenga el diseño perfecto. Sin embargo, aunque el diseño evite la eliminación inmediata del email, lo que hace crecer las conversiones es el contenido que ofrezcas. En la siguiente sección te ofrecemos una guía paso a paso en la que te mostramos en qué elementos deberías centrarte cuando empieces a poner en marcha tus pruebas A/B.

Línea de asunto:

Lo primero que deberías probar es la línea de asunto. Todas tus horas de trabajo podrían ser en vano si tu audiencia no llega ni tan siquiera a abrir tu email, así que asegúrate de que lo hacen. Además del hecho de que los emails tienen que llegar a la bandeja de entrada, el título tiene que ganarse al público. Puedes probar con mensajes claros (“Nuestra oferta especial de Navidad para ti”) o asuntos que sean más misteriosos (“No querrás perderte esta oferta”). Hasta podrías jugar con emojis.

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Elementos visuales:

¡Felicidades! Tus destinatarios han abierto el email gracias a esa fantástica línea de asunto. Lo primero que va a llamar su atención son las imágenes y otros elementos visuales. Las imágenes son muy eficaces si se usan correctamente; prueba con diferentes banners, fotos de producto, etc. (podrías usar incluso GIF) en distintos tamaños y observa qué estilo visual ofrece un mejor rendimiento. Ahora bien, comprueba que los elementos se alinean con tu identidad de marca.

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Internet adora los vídeos, y asumimos que, por extensión, tu audiencia también. ¿Incluyes vídeos en tus campañas de marketing? Si no lo haces, deberías. Es algo que puede marcar una gran diferencia. Y, si lo haces, haz alguna prueba A/X. Puedes empezar probando el tamaño y la ubicación.

Texto:

Hay ocasiones en las que los elementos visuales atractivos y los asuntos con gancho no son suficiente para convencer a tu audiencia, y entonces son tus palabras las que juegan un papel decisivo. Prueba con diferentes estilos de redacción, longitudes y ubicaciones. Céntrate en los mensajes clave y aderézalos con el resto de elementos.

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Si eres una tienda en línea, ¿por qué no haces pruebas con tus precios? Inténtalo con diferentes tamaños, colores, ubicaciones e incluso el precio en sí.

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Llamadas a la acción:

Cuando el texto de tus títulos, subtítulos y párrafos esté optimizado, tu audiencia estará deseando hacer clic en tus llamadas a la acción (CTA). Los botones de las llamadas a la acción son uno de los elementos más importantes en un email de marketing. En resumidas cuentas, tus emails tienen que atraer la atención de tu público, pero sobre todo, tienen que generar oportunidades de ventas en tu sitio web. Así que no las menosprecies en tus pruebas: juega con los colores, tamaños, texto, ubicación, etc. Ten en cuenta que el texto del CTA también tiene que ser oportuno.

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Botones sociales:

Además de los CTA, puedes incluir y probar otros enlaces. Un ejemplo serían los botones de las redes sociales. Hoy en día hay que poner a disposición del público varios canales de comunicación. Ni siquiera las empresas se libran. Apostamos a que tienes presencia en las redes sociales. ¿Por qué no incluyes botones de redes sociales vinculados a todos tus canales? Pruébalos para ver si resultan lo suficientemente atractivos como para hacer clic en ellos. Puedes usar varios tamaños, imágenes y configuraciones.

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Hora de envío:

Y por último, pero no por ello menos importante, pon a prueba la hora de envío. ¿Qué prefieren tus destinatarios? ¿Abrir los emails por la mañana, por la tarde, durante la semana o el fin de semana? Averígualo gracias a tus pruebas.

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Sigue el sendero: no te preocupes, no acabarás en Mordor

La mejor forma de poner en marcha un test A/B de éxito es seguir un proceso estricto, ya que te ayudará a obtener información concienzuda en tus pruebas. Un proceso bien hecho tiene que incluir los siguientes pasos:

  1.  Identificación del problema: estudia las estadísticas de tus campañas de email. Define el comportamiento del usuario y descubre cuáles son las áreas que dan problemas en tu embudo de conversión. Incluye las páginas de destino a las que llega tu audiencia después de hacer clic en un enlace en tu email.
  2. Definición de una hipótesis: construye una hipótesis basándote en tu análisis. Define qué resultado esperas obtener con cada cambio. Por ejemplo: “A mis clientes no les gusta tener que desplazarse por el email. Poner el botón de llamada a la acción en la parte superior aumentará su atención y se traducirá en conversiones…”; o bien: “La mayoría de mis lectores abren mi newsletter desde el smartphone. Aumentar el tamaño del botón del CTA les facilitará hacer clic en él, lo que resultará en más conversiones”.
  3.  Pon a prueba la hipótesis: básate en tu hipótesis para configurar la prueba de división. Crea una variante y una prueba A/B que contraste con tu plantilla de email actual.
  4. Analiza la fecha de la prueba y extrae conclusiones: has enviado correctamente tu campaña de división de email a los grupos de destinatarios definidos. Ahora ha llegado el momento de ver los resultados. ¿Qué variante funciona mejor? Si hay un claro ganador, implementa los cambios de inmediato. Si la prueba no arroja unos resultados claros, regresa al paso número dos y vuelve a formular tu hipótesis.

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7 reglas mágicas de las pruebas A/B que tienes que seguir

Para hacer una prueba de división bien hecha, tienes que seguir estas 7 reglas.

Regla n.º 1: Conoce qué y por qué te interesa probar tus campañas de email

Hacer pruebas sin tener un objetivo concreto es una pérdida de tiempo. No te pongas a hacer pruebas como un pollo sin cabeza: sé consciente de la razón por la que quieres llevar a cabo una prueba de división (incrementar las tasas de apertura, o las de clics) y piensa en qué cambios podrían darte los resultados que buscas conseguir.

Regla n.º 2: Céntrate en los emails que envías con más frecuencia

En el momento en que empiezas a hacer pruebas A/B, estarás desatado y querrás probar todas y cada una de las campañas de email que estás enviando. Relájate, respira hondo y aleja las manos del teclado. De primeras, céntrate en los emails que envías con más frecuencia.

Regla n.º 3: Divide tu lista al azar

Elige una parte más pequeña al azar de tu lista de contactos para hacer la prueba de la versión del email más optimizada antes de enviar la campaña al resto de tu lista de suscriptores. Para obtener resultados concluyentes, asegúrate de que eliges muestras del mismo tamaño.

Regla n.º 4: Prueba un elemento cada vez

Nuestra fabulosa herramienta de pruebas A/X te permite hacer pruebas de división de varios elementos fácilmente. Sabemos que estás en la línea de salida, a la espera del pistoletazo. Pero una vez más, relájate, respira hondo y aleja las manos del teclado. Limítate a probar un elemento a la vez y deja el resto de variantes como estén. De este modo, sabrás que la diferencia en tus tasas de apertura o clic está provocado por ese elemento, en vez de intentar adivinar cuál de todos los que probaste pudo ser el causante.

Regla n.º 5: Espera la cantidad óptima de tiempo

El tiempo óptimo depende de tu campaña de email y grupo de destinatarios. Después de enviar el email de prueba A/B, ponte cómodo y espera hasta que tengas un total de 100 conversiones.

Regla n.º 6: Comprueba si las estadísticas arrojan resultados significantes

Lo peor de hacer pruebas A/B es que necesitas un tamaño de muestras que resulte suficientemente grande. Utiliza una calculadora para tamaños de muestras A/B para ver cuál es el tamaño correcto para tu muestra.

Regla n.º 7: Vuelve a hacer la prueba

Después de la primera prueba vienen más pruebas. Ya has descubierto qué líneas de asunto, llamadas a la acción, etc. funcionan mejor con tu audiencia. Pásate a otro elemento y vuelve a empezar las pruebas. Repite hasta que hayas probado todos los elementos relevantes.

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Ahora ya sabes todo lo que necesitas para empezar a hacer tests A/B de tus campañas de marketing: en qué elementos debes centrarte, el proceso de prácticas recomendadas y las siete reglas que tienes que seguir. Entra en tu cuenta Mailjet y demos por inaugurada la fiesta de las pruebas de división.

 

¿Cuál es tu experiencia con las pruebas A/B? ¿Qué elementos quieres probar? ¿Qué mejoras ves? Cuéntanoslo en Twitter con el hashtag #EmailMarketing.

Guía: Email marketing para ONGs y asociaciones

Las ONGs y asociaciones conocen bien el secreto para completar una misión con éxito: conseguir un ejército de intrépidos simpatizantes que apoyen la causa por la que luchan. Para ello, necesitas mensajes emotivos e historias potentes que atraigan al nicho correcto de seguidores: uno que sea capaz de transmitir tu mensaje.

 

Email Marketing Para ONGs y Asociaciones

El marketing por email es la forma más directa y personal de llamar la atención de tu audiencia. Tiene la capacidad de llegar a las personas adecuadas y tocarles la fibra con contenido cautivador, y permite conseguir resultados rápidos y un impresionante retorno sobre la inversión. Como ya sabrás, el email es el canal más rentable en términos de retorno sobre la inversión, por delante incluso del posicionamiento web.

Entonces, ¿cómo puedes usar el email para crear este ejército de simpatizantes? En nuestra guía Email Marketing Para ONGs y Asociaciones abordaremos los principios básicos del marketing por email para las organizaciones benéficas y la industria sin ánimo de lucro. Repasaremos los fundamentos básicos que cualquier experto en marketing por email debería dominar, aprenderemos algunas de las herramientas y funciones que pueden convertir un email normal y corriente en una campaña con gancho, y revisaremos algunos de los casos de uso y ejemplos más habituales. También echaremos un vistazo a programas más ambiciosos con los que podrás dirigirte a los destinatarios correctos con el mensaje más adecuado.

Descárgate la guía Email Marketing Para ONGs y Asociaciones y diseña una estrategia de email que impulse tu negocio.

 

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